メルカリの対応が最近悪いです。 というかふざけてるレベルにいってます。 何回問い合わせし直してもまと

メルカリの対応が最近悪いです。
というかふざけてるレベルにいってます。
何回問い合わせし直してもまともな返事してくれず
問い合わせの内容を見ずに違うこと言ってきます。
他にどこに電話して対応してもらえれば良いですか？

質問者からの補足コメント

• 消費生活センターには相談しましたが
  [こちらから注意することができない]とのことでした。

    補足日時：2023/10/15 15:29

No.7 回答者： ようた001 回答日時： 2023/10/20 11:28

メルカリはそういう会社組織だから使わない方が見のためですよ。

相手の話を無視し全て強引にやり通し、弁護士に依頼できるものならしてみろという態度をとる。ヤフオクを強くお勧めします。

No.6 回答者： reaf_0b 回答日時： 2023/10/16 02:42

補足も兼ね拝見しました、その状態であれば、もう対応は全部してもらい終わっていると思います。

なので、これ以上どこかに対応をしてもらおうと考えるよりかは、その状態で一度完結をする方が良いかも。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/10/15 23:00

消費者センターって間に入るだけですから、問い合わせでの回答するような部署ではない。

メルカリって電話でのサポートは行っていない

よって、電話での問い合わせはできないことになる

No.4 回答者： かわごえ 回答日時： 2023/10/15 16:16

国民生活センター

https://www.kokusen.go.jp/index.html
あとは消費者庁

No.3 回答者： lv4u 回答日時： 2023/10/15 15:38

メルカリの対応の何がどう悪いのか、きちんと記載しない時点で、質問者さんがクレーマーではないか？という疑いが濃くなりますね。

なので、メルカリ事務局は、そういう対応になってしまったのだと推測します。

No.2 回答者： ashitahatennki 回答日時： 2023/10/15 15:36

消費生活センターて、相手の言い分も聞いてからなので

納得されると、終了なのですよ