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車検証の住所変更をワンストップサービスでやりたいのですが、マイナポータルからのQRコード読み取りができません。

何かのエラーが出るわけでもなく、ずっと無反応です。
iPhoneのQR読み取り機能だと問題なく読み取れるのですが、マイナポータルから読み取らないと手続きが進められません。

どうしたらいいのでしょうか?

A 回答 (1件)

すみません、サイトを見ただけなんですが、Windowsパソコン専用となってますが、それは大丈夫ですか?


当然、カードリーダーはお持ちですよね?
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この回答へのお礼

Windowsです
カードリーダーもしくはPC画面に表示されるQRコードをスマホのマイナポータルアプリのQR読み取機能で読み込むこととなっています

カードリーダーがないのでスマホアプリからQRコードを読み取りたいのです

お礼日時:2024/06/05 12:28

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