GoogleフォトがPCからアップロードできない

Google フォトにjpg写真を入れたいのですが、pcからは出来ませんでした。しかし、iPhoneのGmail経由で受け取ると、画像は開いた後にGoogleフォトへ保存可能(アップロード可能)です。pcでもiPhoneでも同じ写真で、容量も低めです。何をすればｐｃ経由でも可能でしょうか？
pcではアップロード不可なアイテムと、英語で表示されます。

質問者からの補足コメント

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  Un able to back up itという表示です

    補足日時：2024/06/19 17:04

No.2 回答者： Chown 回答日時： 2024/06/19 17:14

No.1です。

今一度、こちらの方法をご確認ください。

一度、ログアウトしてから、もう一度ログインしてから試されると良いかもしれません。

また、念のためのご確認ですが、Googleフォトの容量に余裕はありますか？　無料で使えるのは最大15GBです。

▼パソコン版Googleフォトを徹底活用してみる（PC/スマホ教室 キュリオステーション志木店のブログ）
https://curio-shiki.com/blog/support/google-phot …

No.1 回答者： Chown 回答日時： 2024/06/19 09:20

自動バックアップ機能でのアップロードをお望みでしょうか。

それとも、手動でGoogleフォトにアップロード（ドラッグアンドドロップなど）をお望みでしょうか。

また、以前は問題なくパソコンからアップロードできていましたか？