PC版LINEで友だち追加後トーク開始方法

PC版LINEで友だち追加ボタン→友だち検索→相手の電話番号を入力→追加ボタン、の操作で無事に登録できて友だちの一覧のトップに表示されました。
ここからこの友達にトークを送る方法を教えてください。
既存の他の友だちをクリックすると右側に送受のトークが表示されて普通に書き込み出来ます。

新規登録の相手だけクリックしても右側の送受欄に書き込み出来ません。
相手はスマホですが相手側で何か操作が必要ですか？
よろしくお願いします。