No.2ベストアンサー
- 回答日時:
デジタルトランスフォーメーションじゃ?
トラブルとしては、専門人材がいないがゆえ、コンサルにつけ込まれることです。
次のようなことが発生します。
・スモールスタート:社内の複数部署がスモールスタートすることによりダブルスタンダード化します(データフォーマット等が統一されない)。
実際に私の勤務先では、大量の「名寄せ」が必要となりました。
・レトロフィット:既存の業務システムの上に構築するため、思ったように改革が進みません。
勤怠管理と出張旅費精算が連携できないなど。
・概念先行:ぺーパーレスやWEB会議は単なる効率化であり、真のDXではない、というコンサルの発言に惑わされ、投資対効果の議論ばかりが先行し、しくみ導入が妨げられます。
現実では、コロナで在宅勤務を余儀なくされ、それによって働き方改革が進みました。しくみを導入することが先で良いと思います。
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