職場の給料明細でe革新を使っています。 しかし、パソコンではログインできるのですが、 スマホでは何度

職場の給料明細でe革新を使っています。
しかし、パソコンではログインできるのですが、
スマホでは何度やってもログインできません。
初期のパスワードも試しましたし、
今のパスワードも試しましたが無理でした。
どうしたらいいでしょうか？

No.5 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2024/10/21 10:31

パソコンで使えばいいでしょう。

何故スマホ？

No.4 回答者： rera1016 回答日時： 2024/10/21 06:30

会社のシステム管理者か総務担当者に相談してください。

ここで質問しても解決方法は出てきません。

No.3 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2024/10/21 06:18

会社の総務で聞いたら分かるでしょ

ここでは何が原因なのか見えませんからね

No.2 回答者： hi24210ih 回答日時： 2024/10/21 06:14

どうしてもスマホでなければ成らないのでしょうか？。

パソコンでログイン出来るならパソコンで確認すればいいだけの事ではないですか？。
自分はスマホが苦手でパソコンです別にそれでいいとも思ってますが。
どうしてもと思われるならショップに出向き店の方に操作してもらう事も可能です。
自分は分からない事があるときはお店に行き操作してもらうか聞きながら操作してます。
但し有料になるかもしれません。

No.1 回答者： sisann 回答日時： 2024/10/21 05:45

会社の人事に相談ですね。

設定に問題がりそうです。妻が昔それでした、スマホ用になっていたのでガラケーでは使えない、設定を変えてもらってパソコンで見れるようになりました。