
現在海外におります。Yahooメールもサブとしてそれなりに使っていたのですが、最近メールが来ないので、Yahooのホームページからログインし直そうとしたところ、アカウントに入れなくなっていました。
間の悪いことに少し前にスマホを買い換え、指紋認証だったのが顔認証のスマホになり、前のYahooの身体認証機能として使っていた指紋認証が使えません。
SMSに確認メールを送る選択肢も、現在滞在中の国のSIMを使っているためかできませんでした。日本のSIMを入れ直しても見たのですが、SMSや電話などは使えないようでした。
Yahooに問い合わせようとも思ったのですが、ログインができない件にお問合せをするにも、ログインが必要なようで、本末転倒です。
これを機にYahooのメールは使わないようにしようとは思うのですが、今やりとりをしていた人たちに連絡が突然つかなくなる自体は避けたいです。
どうにかYahooにログイン、あるいは問い合わせをする方法はないでしょうか?
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
報告ありがとうございます。
良い結果になるといいですね。個人的にもたまに海外へ行きその度にセキュリティーエラーとなり毎回ひやりとすることが多いです。最近は海外でもそのまま使えるSIMが多くYahooのSMSを海外で受信して解除したことがあります。ただ、ログインできてもその後現地WiFi/SIMを使うとエラーが出て締め出される。
あと、Yahooメールを使わないと書かれていますが、私の場合、hotmail、googleでも同じ様になり、こちらは帰国するまで使えなかったです。サブのサブで携帯すら登録しておらず帰国して家のPCで全て処理する必要があったりYahooと同じ条件でではありませんが他も似たりよったりかもしれません。ただ、Yahooは曲がりながらにも問い合わせ窓口(しかも日本語対応)があるだけ無料にしてはサービスが細かい気がしています。これだと言えるサービスがあればいいですが無い気がしています。なお、こういったのが嫌で独自ドメインも使っていますが、こちらはそもそも相手のサーバで弾かれて届かないことがあったりして、これという良いメールサービスは無いような気がしています。yahooメールなどもも迷惑フィルターで届かないこともありますが、、、ただ、独自ドメインですので過去トラブルがないので不明ですがサーバにログインができればそのサーバ管理会社のポリシー次第なので比較的簡単に見ることはできそうです。また、有料契約ですので最悪は電話をすればなんとかなると思います。
No.1
- 回答日時:
>Yahooに問い合わせようとも思ったのですが、ログインができない件にお問合せをするにも、ログインが必要なようで、本末転倒です。
ヤフーへログイン無しでの問合せは可能です。
https://support.yahoo-net.jp/form/s/dirSSOnone
どの様に解決されたのか私も気になります。
解決後には是非どのようにされたのか教えていただけると幸いです。
リンクありがとうございます。こちらからサポートセンターに連絡することができました!
現状ですが、担当者からは下記の二つ、ログイン方法を再設定する(私はこのやり方ではエラーが起こり先に進めませんでした)か、Yahooウォレットに登録のある人のみが対象のYahoo Japan ID登録情報修正申請しか提示できない、と言われ、今ウォレットに登録がないものの、修正申請を出してみているところです。この修正申請がどうなるかは3日程時間がかかるようでまだわかりませんが、やや雲行きがあやしいです…。本質問の回答期限までに進展ありましたらまたご報告します。この度は助かりました。ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
スマホの不具合?
iPhone(アイフォーン)
-
Yahoo IDがログインできません。海外からなのですが関係有りますでしょうか?
Yahoo!メール
-
人と余計に繋がりたい人達って トラブルメーカー多くないですか?
いじめ・人間関係
-
-
4
ソフトバンクから受任通知兼請求書
SoftBank(ソフトバンク)
-
5
結婚するにあたって、 年収800万円と、年収1000万円では、生活の余裕は全然違いますか?それともあ
その他(家計・生活費)
-
6
ヤマト運輸の高校生バイトの提出書類
運輸業・郵便業
-
7
32年前に高校の先生に「自動車会社のライン作業者には行くな」と言われた意味
その他(社会・学校・職場)
-
8
70過ぎが無駄に通院などしてる場合は5割にすべき
医療保険
-
9
カメラの自分と鏡の自分どっちが本当か論争あると思うんですけど僕の意見としては鏡だと思うんですよ。 友
その他(メイク・美容)
-
10
上位30000位って言ったら偏差値で言うとどのぐらいですか?
予備校・塾・家庭教師
-
11
タモリさんからメールが来ました、、、 ドキドキしています。どうすれば良いですか?
その他(悩み相談・人生相談)
-
12
メルカリでバッグを購入したのですが、記載されていた色と違ったため返品をしたいです。 出品者の方にも同
メルカリ
-
13
今の与党に朝鮮2世、3世が入り込んでて増税をするのは日本人を潰す為と聞いたんですが本当ですか?
その他(悩み相談・人生相談)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヤフーメールの受信。詳細ヘッ...
-
Yahoo!のID問題で、知恵袋さえ...
-
ヤフーアカウントが停止されこ...
-
Yahooメールにログインできません
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
Yahooアカウントにログインでき...
-
YahooIDをパスワード形式にした...
-
不達メール、機密情報の書かれ...
-
どうすればヤフーメールの画像...
-
ヤフーメールに届いた特定のア...
-
Yahoo!メールがクソすぎるので...
-
yahooメールの検索結果を全て表...
-
Yahooメールの保存(ダウンロー...
-
Yahooメール画面に簡単に入りたい
-
メールについて
-
メールの添付画像がスムーズに...
-
webメールについて教えてください
-
Eメールとフリーメールの違い
-
Win11のメールアプリでWAKWAKの...
-
消しても消しても湧いてくるヤ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Yahooメール画面に簡単に入りたい
-
Yahooメールにログインできません
-
ヤフーアカウントが停止されこ...
-
Yahoo!のID問題で、知恵袋さえ...
-
Yahooメールの保存(ダウンロー...
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
不達メール、機密情報の書かれ...
-
Yahooアカウントにログインでき...
-
YahooIDをパスワード形式にした...
-
Yahooメールに添付されて送られ...
-
内定先からメールで暗号化され...
-
ヤフーメールに届いた特定のア...
-
Eメールとフリーメールの違い
-
Yahooのログインに関してです。
-
メールについて
-
メールの添付画像がスムーズに...
-
webメールについて教えてください
-
YahooIDをパスワード形式にした...
-
消しても消しても湧いてくるヤ...
-
yahooメールの検索結果を全て表...
おすすめ情報