【緊急】助けてください、！！！！！、

学校アカウントのMicrosoftにログインできません。

モバイル デバイスの Microsoft Authenticator アプリに表示されているコードを入力してください​
と表示されるのですがMicrosoft Authenticatorアプリ上でこのメッセージが表示されます。
コードなんてどこにもないし、
唯一それっぽいのが
Authenticator アプリを開き、表示されている番号を入力してサインインします。​​
と表示された下に出てきた2桁の数字だけです。

入力するのは6桁の数字ですよね？
Microsoft Authenticatorアプリを開いても6桁の数字なんて出てこないし、そもそもMicrosoft Authenticatorでのログインが不可能です。

PCでもGmailでもなんでも、とにかく
モバイルデバイスの〜〜と表示されてしまい、何も出来ない状態です。

コードはどこに表示されるのですか？
助けてください；；；；

質問者からの補足コメント

• 出てこないです、、
  Office365でサインイン
  ↓
  学校用メールアドレスを入力
  ↓
  MicrosoftAuthenticatorアプリに勝手に飛ぶ
  ↓
  Microsoft Authenticatorアプリ上にもかかわらず、
  「モバイルデバイスのMicrosoft Authenticatorアプリに表示されているコードを入力してください」と
  表示される
  
  こういう状態です、、
  2桁の数字を入力する状況になったことはないんです、
  6桁のコードがどこにもないし、Authenticatorアプリで入力操作しているのにAuthenticatorアプリの別の画面がないと出来ないようなことを指示してきます。
  語彙力なくてすみません(т т)

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/12/11 10:38

No.3 回答者： PCゆうた 回答日時： 2024/12/11 22:52

マイクロソフト認証アプリの通知機能が無効になっていませんか。

普通なら、通知がきて３パターンの２桁数字が現れて、PCで指示された番号と同じものをタップすると認証が通ります。

No.2 回答者： akubi_m 回答日時： 2024/12/11 16:32

>学校用メールアドレスを入力

一般的には「メールアドレス」ではなく「アカウント名」だと思いますがどうでしょうか。

No.1 回答者： akubi_m 回答日時： 2024/12/11 09:11

>学校アカウントのMicrosoft

Office365のことですかね？
インターネットに接続できるブラウザからOffice365にユーザーIDとパスワード入力してログインしようとすると、画面上に2桁の数字をAuthenticatorで入力するようにメッセージが出ませんか？
スマホなどでAuthenticatorアプリにその2桁の数字を入力するとログインできると思います。

それ以外に何かメッセージが表示されている場合は、それをそのまま転記すると解決策が分かるかもしれません。。