OPPO RenoA128gを使っていたんですが、 故障で新たにOPPO RenoA64gを購入した

OPPO RenoA128gを使っていたんですが、
故障で新たにOPPO RenoA64gを購入したんですが、
楽天linkアプリがご使用の機種に対応してないと出るんですが
同じAndroidもバージョンも同じで
楽天ショップに行っても　アプリの相談はでいませんと言われて
楽天アプリなのに？
何故かわかる人いますか？
64gで　楽天link使える様にするには

No.3 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2025/02/13 17:39

Rakuten Linkアプリがandroid９非対応になったために、依然使えていた機種でもインストール不可になりました。

非対応になる前にインストールして使っていたため、とりあえずそのまま使えていたのでしょうが、アプリ自体のアップデートなどは出来ておらず不具合おこる可能性もありました。

新たに購入されたReno Aで、Rakuten Linkを使う方法はありません。（インストール不可のため）
楽天モバイルのデータ通信と、通常通話アプリでの有料通話、SMS自体は利用可能だと思われます。

【重要】Android版 Rakuten LinkアプリのAndroid 9サポート終了のお知らせ | 料金・サービスのお知らせ | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information …

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2025/02/13 22:22

Rakuten Linkのバージョン3.0.2では、Android10以降に対応

Android9以前では未対応となっている。
OSのバージョンアップをするか、Rakuten Linkでも、Android9が動作する旧バージョンを利用するかになる

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2025/02/13 16:21

楽天LINKの対応OSは、Android 10以降となってます。

「ご使用の機種に対応してないと出る」のは、OPPO RenoA64GのOSは、ColorOS 6(Android 9ベース)だからです。
OPPO RenoA64Gは、Android 10にはアップデートできないようです。つまり、楽天LINKは使えないって事です。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2025/03/05 10:24

No.1 回答者： cosplayer 回答日時： 2025/02/13 16:06

使えるはずです。

もう一度やってみましょう。