ソフトバンクについて。

元々はソフトバンクでワイモバイルに乗り換えましたが、入院してしまい、ギガ無制限のあるソフトバンクに戻したいです。 入院中のため、来店は出来ません。 ネットでは機種変なら出来るみたいですが、機種変はせずに、今のままのスマホでソフトバンクに乗り換えたいです。 来店せずにネットで出来る方法はありませんか？

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2025/06/20 21:43

＞入院してしまい、ギガ無制限のあるソフトバンクに戻したいです。

ソフトバンクは、2025年6月現在で、無制限プランを提供していない。また、提供したこともない。
以前提供していたのは、えせ無制限。今は、偽無制限です。偽物です。

もし、無制限プランが欲しいなら、NTTドコモのドコモMAXもしくは、楽天モバイルの楽天最強プランのみ。
KDDIとソフトバンクが現在受付しているのは、偽無制限のために200GBの制限があります。

＞機種変はせずに、今のままのスマホでソフトバンクに乗り換えたいです。

契約変更すればよい。
ワイモバイルから、ソフトバンクブランドへの契約変更です。

＞来店せずにネットで出来る方法はありませんか？

eSIMなら、SIMカード情報をダウンロードすればよいことになる。
ただし、注意しないといけないのは、SIMカード情報をダウンロードするのに、インターネットの接続出来る環境が別と必用になる。現状のソフトバンク以外のネット環境が必用となるので、注意してください。
eSIMなら、契約変更すれば、即時に利用出来るようになります。
eSIM対応機種が必用になるので、eSIM対応機種かについては、ソフトバンクにお問い合わせ下さい。

eSIM未対応の機種及び、eSIM情報をダウンロードするネット環境がないなら、SIMカードを発行してもらうことになるので、ソフトバンクショップでの契約変更もしくは、ネットで契約変更してから、自宅にSIMカードを郵送してもらうことになる。

ソフトバンクのサイトから、契約変更の手続きをすすめていき、LINEMO・ワイモバイルからの乗り換えを選択してください。

MNPの予約番号を発行していはいけません。（LINEモバイルを除く）
MNPの予約番号の発行は、他社への変更です。ソフトバンクから、NTTドコモやKDDIへの変更の場合です。（LINEモバイルからLINEMOを含むソフトバンクの各プランへの乗り換えもMNPになります。）

No.2 回答者： iprjctkrr 回答日時： 2025/06/20 18:30

eSIM対応端末ならオンラインで完結できそうですが、eSIMをダウンロードするためのWi-Fi環境が無ければ詰みそうな気がします。

https://www.softbank.jp/online-shop/special/prod …

事前にチャットサポートで相談してからの手続きを。
https://www.softbank.jp/internet/special/contact …

番号移行(ソフトバンク⇔ワイモバイル⇔LINEMO)のため、MNP予約番号の取得は不要です。

No.1 回答者： LHS07 回答日時： 2025/06/20 12:00

方法：ネットでのMNP（番号そのままでソフトバンクに乗り換え）

① ワイモバイルで「MNP予約番号」を取得する
これは電話か、My Y!mobileから取得可能です。

▷ My Y!mobile（ネット）で取得する手順：
1.My Y!mobileにログイン
2.「契約確認・変更」→「MNP予約関連手続き」
3.「MNP予約番号の発行」を選択
4.SMSやメールで「MNP予約番号」を受け取る

② ソフトバンク公式サイトで「SIMのみ契約」を申し込む
下記のページで **「SIMのみ（端末なし）で乗り換え（MNP）」**を選択します。

ソフトバンク SIMのみ契約のページ
手続きの流れ：
・プラン：無制限プラン（メリハリ無制限など）を選べます
・申込時に「MNP予約番号」「電話番号」「有効期限」が必要です
・本人確認書類（運転免許証など）のアップロードが必要です

自宅に「ソフトバンクのSIMカード」が届きます。

③ SIMが届いたら入れ替えるだけ
・今のスマホが ソフトバンク回線対応機種ならそのまま利用可能です
　・SIMロックがかかっていない、または解除済ならOK
・届いたソフトバンクのSIMを差し込み、初期設定（APNなど）を行えば完了です

◎ 必要なものまとめ
・My Y!mobileでMNP予約番号の取得
・ソフトバンクのSIMのみ契約の申込（ネット）
・スマホがSIMフリーまたはソフトバンク対応機種
・本人確認書類（運転免許証など）
・受け取り先住所（入院先でも可能ならOK）

補足：
・申込には本人のクレジットカードが必要です
・入院先でも受け取れるように病院の住所を入力する場合は、事前に病院側の了承を得てください
・サポートが必要な場合は、ソフトバンクの「チャットサポート」や「電話サポート（0800-919-0157）」でも対応可能です

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