引用符（コーテーション）が勝手に半角になる

Word2000（SR-1）で、引用符（ダブルコーテーション→”）を入力した文書を印刷すると、勝手に全角のシングルコーテーション２個に置き換わって印刷されてしまうPCがあって、困ってます。

ここで意味している内容は、ツール－オートコレクトで入力オートフォーマットタブの中にある、‘‘を‘’に変更するということでもありませんし、かっこを正しく組み合わせるという意味でも有りません。
入力した文字を見ると確かに、全角のダブルコーテーションなのですが、これを印刷すると、シングルコーテーション２個に置き換わってしまうという現象です。

どなたか、同じ現象に遭遇された方で、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、回答願います。

No.1 ベストアンサー 回答者： d_bot 回答日時： 2002/03/19 20:32

プレビューで見たときはいかがでしょうか。

プレビューで全角ダブルクォーテーションならプリンタが原因かと思われますが・・・。

以下はMS社の事例(J052010)ですが、この方法で回避されますか？
[ツール] メニューの [オプション] をクリックし、[互換性] タブをクリックして最前面に表示します。
以下のチェック ボックスのオン/オフを変更して [OK] をクリックします。
[文書をレイアウトするときにプリンタの設定に従う] チェック ボックスをオン [半角文字と全角文字の文字幅を調整する] チェック ボックスをオフ