No.2ベストアンサー
- 回答日時:
多分HDDのデデータが壊れて修復しても無理な場合は修理に出すしかないでしょう
原因としてはどこかにぶつけたなどの衝撃により壊れたかと思われます
または熱によって故障したかと思われます
もし保障期間が過ぎてないのなら修理してもらうか返金してもらったほういいでしょう、保障が過ぎてる場合HDDが故障してるとなると2万↑かかる上技術料金で20GBと買ったときと同じくらいの値段がかかる恐れがあるので買い換えたほうが新品の上保障のつくのでそちらほうがいいでしょう
No.3
- 回答日時:
システムアップデートの最中に、電源を切るなどしませんでしたか?
インストールして再起動する前に電源をおとすと、起動できなくなる場合があるようです。
起動すらできないんでは、どうにもならんので皆さん言うように修理するしかないでしょうね・・・。
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