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auスマホ故障？ AQUOSのshv43です。一昨日、自分で一度電源を落とし、再起動したら、AQU

締切済

質問者：ado222
質問日時：2023/07/09 20:51
回答数：2件

auスマホ　故障？

AQUOSのshv43です。一昨日、自分で一度電源を落とし、再起動したら、AQUOSの文字が一瞬スマホ画面に表示されてはすぐに電源が落ち、充電すると赤く光るランプの部分が赤青緑に高速で光るだけで電源がつきません。

これは故障でしょうか？

修理に出したらどうなりますか？

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回答 (2件)

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No.2

回答者：て2くん
回答日時：2023/07/10 21:54

故障の可能性がありますね。

KDDIに相談になりますが・・・

修理に出しますから、店で初期化されて出されることになります。
有償になるか無償修理になるかは、契約などにより異なりますから、KDDI・沖縄セルラーにお問い合わせ下さい。

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No.1

回答者： kikyuuu
回答日時：2023/07/09 21:27

修理はされますが、初期化はされてデータは消える可能性が高いと思われます。

同じ症状の人もいるようです。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=2396 …

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