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No.3
- 回答日時:
まずは以下の手順に従って、改善がないようであればcareへ連絡してみてください。
①iOSのアップデート
iOSをアップデートためしてみましょう。バージョンによって、充電の表示がおかしくなる現象が報告されているものもあります。古いバージョンのままであるのであれば、iOSのバージョンアップで問題が解決される場合があります。
②バッテリーのリフレッシュ
バッテリーリフレッシュを簡単に説明するとフル充電させてからバッテリーを使い切り、またフル充電することです。
バッテリーリフレッシュ方法
まず、バッテリーを100%まで充電させます。充電したら動画やアプリなどで、0%までバッテリー消費します。もう一度100%まで充電してみましょう。正しく表示されるようになることがあります。
以上の2点を行なっても改善がない場合には、バックアップとパスワードを控えてから初期化をして改善がある場合もあります。
以上のステップをご確認の上、改善がない場合には修理検討も含めてcareへご連絡をなさってください。
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