画像の添付したメールが受信できません

Outlook Expressで友人から１枚1MBの写真を６枚添付して送られてきました。送信は出来たらしいのですが、こちらの受信が出来ません。一度に送る画素数が大きすぎたようです。そのメールの後に来てるはずのメールまで、受信出来なくなって困っています。そのメールをキャンセルするなど、なにか方法はないでしょうか？

No.3 回答者： koh_8873 回答日時： 2009/10/01 21:53

メールボックスをクリアされていないなら以下の説明を調べてください。

クリアをされていたなら以下の説明は無視してください。

>送られてきました
これはＯ・Ｅで受け取ったのでわかったのですか。
であれば、受信はできているのではないですか。
outlook express を購入時のまま使用していると画像を受け取れない設定になっています。

添付ファイルのクリップマークアイコンが薄い表示なら次のセキュリティ設定を変更すれば見えますし、
同じく受信も出来ます。

確認してください。ツール／オプション／セキュリティを表示して、、

ウィルス防止欄／
　◎インターネットゾーン・・・に◎を付ける。
　○制限付きサイト・・・の○チェックを外す。
　□ほかのアプリケーション・・・チェックを付ける。
　□ウィルスの可能性のある・・・チェック外す。
イメージのダウンロード欄／
　□ＨＴＭＬ電子メールにある画像・・・チェックを外す。

これで受信可能です。

別の問題
　プロバイダのメールボックスの容量制限
　　例ＤＩＯＮ（au-one-net）　契約当初の容量は、３ＭＢで、無料で１００ＭＢまで増設可能です。
　　当然６ＭＢが着信すると入りきれないので、発信元に英文のエラーメッセージが戻って行きます。
　送信者と受信者のメールボックスの容量によりますのでプロバイダがいくらまで許容なのかを調べてください。
　どちらも容量に制限がある場合は、送信者に容量オーバーで送信できませんとメッセージが届いています。
届いていないなら、メールボックスまでは届いていて、あなたが受け取れないだけですね。　

受け取り側の容量が十分にあるなら、メールボックスには添付ファイルと共に保存されています。
メール設定を変更して受信できるようにしてください。

受け取り側のメールボックスからファイルを削除するのは、前の方のおっしゃる通りに削除することは可能です。

>一度に送る画素数が大きすぎたようです。
送信側の注意事項としては、メールボックス容量を勘案し、送信原稿のまま利用するのでない場合は、縮小して送るべきですね。
縮小ツールはフリーソフトでたくさんありますし、マイクロソフトでも無償ツールをＤＬできます。　（imageresizerja.zip）

>そのメールの後に来てるはずのメールまで、受信出来なくなって困っています。
これは受信側のメールボックス容量が６ＭＢの写真だけでいっぱいになったときに発生しますね。
メールサーバーにメールを残す設定になっていると過去のメールが多数たまっている事もあり得ますので、この設定も確認してみる必要がありますよ。
ただ、はみ出した分が送信不可になるので、この場合もエラーメッセージが戻ると思います。
後から送られた一般メールが入りきれなかったなら、発信元に送信不可のメッセージが届いていませんか。

最初にＯ・Ｅのセキュリティの設定の変更をしてから他の方法を試してください。
このセキュリティ設定の変更をしなくとも画像を受け取る事が可能な場合も経験上あります。
この辺はよくわかりませんが、画像の良否判定をしているとも思えませんし不明です。

※メールサーバーにメッセージを残す　の点検
　ツール／アカウント／メールタブ／プロパティ／詳細設定／配信欄のサーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを付けないが正解。
　同じプロバイダーに多数のアカウントがあるならすべてを点検する。

※話は外れますが大容量の画像ファイルなどを送付したいときは、添付ファイルではなく、インターネットで送信する方法もあります。
「宅ファイル便」（５０ＭＢ）、ファイルバンク（たしか１００ＭＢ）、スカイプなどのメッセンジャー系、他にも（利用登録無料）多数あります。検索してみてください。

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2009/09/30 03:43

メールサーバに残っているメールを削除してください。

メールサーバがWEBメールでアクセス可能な場合はこれを利用します。
それ以外では、nPOPを利用するか
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
Agurikenで「サーバーから選んで受信」をして削除します。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …

No.1 回答者： getter123 回答日時： 2009/09/29 20:13

契約しているプロバイダに連絡して該当メールを「サーバー」から削除して貰うよう依頼して下さい。

または、フルーソフトの「npop」を使って、該当メールを削除して下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …

そんな大きなサイズのメールを送る友人の「理解度」を疑います。