メールソフト　thunderbirdでメールが消えてしまいました

締切済

質問者：tomo20000
質問日時：2009/11/07 02:18
回答数：3件

メールソフト　mozilla thunderbird 3.0 beta4を
インストールしてヤフーのメールアカウントを登録して
ヤフーメールのサーバからメールを受信したのですが、
一度thunderbirdを終了して再び起動したところ
受信したメールが全て消えてしまっていました
ヤフーメールのフリーサーバからも消えてしまっていて
これまでのメールが全てなくなってしまった状態です
原因は一体何なのでしょうか？
また、復活させることはできるのでしょうか
すみませんがよろしくおねがいします

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (3件)

最新から表示
回答順に表示

No.3

回答者： noname#151570
回答日時：2009/11/08 15:01

＃２です。

＞お二方ありがとうございます
お礼欄に書かないとメールは来ないですよ。

再構築は試したのですか？
本人が使ったこともないと思われる#1のツールで、もうおじゃんになったかも知れませんが、プロファイルフォルダをコピーしてください。

その中にMail\Local Flodersフォルダ（又は個別アカウントトレイを使用されているのでしたら、アカウント名フォルダ）があって、拡張子のないInbox（受信メール）やSentなどのファイルがあるはずです。
それらがメールデータを保存しているmbox形式のファイルです。

そのファイルをターゲットに次のImport Export Toolsを使用して復元を試してください。以上でアドバイスは終わります。
http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742 …

- 0
- 件

通報する

No.2

回答者： noname#151570
回答日時：2009/11/07 13:50

OSはなんですか？

Ver3.0以前は、Ver2.0を使用されていたのですか？

まず、Thunderbirdのプロファイルフォルダ※をバックアップコピーしてください。
http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=p …
Vistaでは、C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Roaming\Thunderbird以下同じです。
※Thunderbirdフォルダの下のProfiles\任意の英数字.defaultです。

○Thunderbirdのアカウント設定で「メッセージのコピーを残す」ように設定されていないと、サーバーからPCに受信したら、サーバーからも消えます。そうなっていませんか？

○受信されたのが間違いないのでしたら、Thunderbirdの「受信トレイのメールは消えた」、というのは表示がおかしくなった可能性があります。
私の、beta4でそのような不具合は全く出ていませんから、環境によるのかも知れません。

で、受信トレイ上で右クリック→プロパティ→一般情報タブにある「索引を再構築」のボタンを押してみてください。
回復しませんか？

なお、Thunderbird Undeleteは、自分で誤って削除した場合に復元操作をするもので、この種のトラブルで使えるものではないので無視してください。