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A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
質問者様に落ち度は無いと思います。
だってメーカーに確認してもらったものが、
まさか適合しないなんて、思いもしないですよね。
店員さんもちゃんとメーカーに確認しているのですから、
お店側ではなく、メーカーのミスでしょう。
取り寄せの伝票の控えやレシートが残っていればいいのですが、
なくてもダメもとで連絡してみて下さい。
No.4
- 回答日時:
通信販売ではなく、店頭で購入したのであれば
販売者側には返品に応じる義務はありません。
代金を支払って、商品を受け取った段階で取引は完結しますので、
それ以降は店側が買い取り(下取り)をするかどうかになります。
適合するかしないかは自身で調べれば済むことなので、
あなたの希望は叶うことは無いでしょう。
「適合しなければ交換または返品に応じること」を条件に入れた
売買契約書があれば別ですが。
No.1
- 回答日時:
新品のままでも、1年経てば材質劣化していますよ。
普通のところでも、返品交換は、1週間以内で、レシート持参が鉄則ですから、店員に確認してもらったモノでも、1週間以内にあなたにも確認義務は生じています。これでは店がかわいそうです。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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