OutlookのメールをGmailに転送しています。

IPADを使いGmailで先にメールを見た時には存在した添付が、

同じメールをOutlookで後から見ると、添付のマークはあるのに、

実際には添付だけ消えてしまいます。

Outlookの消えた添付メールを他人に転送すると添付は問題なく表示されますが、

自分に送ると添付マークのみでやはり添付はありません

これを解消する方法はありますでしょうか

宜しくお願いします

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A 回答 (6件)

> Gmailでの設定方法はアカウントとインポート 内の メッセージと連絡先のイ


> ンポートで
> 設定を行いました

これは使ったことがありませんので、想像になりますが、ここで設定をすると言うことはGmailにもOutlookにも同じメールが届くはずです。
それなのにOutlookでだけ異常が出るのは、送信メールの作成に原因があるか、Outlookがおかしいかのどちらかです。
送信側のメールソフトを変えてテストしてみると良いです。
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#3です。



>利用しているのは Outlook 2003です

でしたら、先の後者の例は違いますね。
エラーも出ないのですね・・。

状況として、GmailのアカウントにOutlookに設定されたPOPアカウントを「別の受信アカウント」として追加設定されているですね。

これは、GmailのサーバーからOutlookのアカウントが利用するPOPサーバーにアクセスして、受信している方式です。こちらでは問題なく添付ファイルが開ける。

方や、Outlookの方で同じメールを受信しても、添付ファイルが開けない(またはブロックされているのか添付ファイルの実態を認識できない)が、他の方のOutlookではない?メールソフトでは開ける、ですか。

やはり、添付ファイルの拡張子を確認してみてください。
そんなことしか思いつきません。
(Outlook でブロックされる添付ファイル)
https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/ …
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送れなかったメールはそのメールアドレスを管理するメールサーバが添付ファイルのサイズに上限を設けているのではないでしょうか。

送付相手に問い合わせて見られてはいかがでしょうか。
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この回答へのお礼

サーバーの容量制限は 10M と少なくも無く、もともとのPDFデータも 1M以内なので

問題はないように思いました

初心者なので 解釈が違っていたら申し訳ないです



ご回答ありがとうございました

お礼日時:2011/04/20 11:55

Outlookが、Office Outlookのことで、このメーラーだけで添付ファイルが開けないのでしたら、添付ファイルの拡張子によっては、セキュリティ上でブロックする仕様になっているようです。


でも、メッセージがでないのでしたら違いますね。
http://hehao1.seesaa.net/article/54936312.html

また、OutlookがOutlook Expressのことで、送信元がOffice Outlookでしたら、添付ファイルを認識できないようなこともあります。
http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlo …

症状の正確な扱いソフトなどの状況は判りませんが、いかがでしょうか。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

利用しているのは Outlook 2003です

Outlookでのエラーメッセージなどは出ないのですが、

いつも Gmailで先に見ると この症状が出るというわけでもなく、

海外からのメールだから出るのか、Ipadで見るとなるのか 等 特定ができていません


ですが、記載頂いた対処方法を先ずは試してみたいと思います

ありがとうございました

お礼日時:2011/04/20 11:50

転送はどの様に設定しているのか詳しく書いて下さい。

一番知りたいのは、Gmailへ届いたメールをOutlookで見た時の転送or参照方法です。
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この回答へのお礼

回答いただきありがとうございます

初心者のため 質問の回答になっていないように思いますが
わかる範囲で記載しました


Outlook 2003 に届いたメールを Gmailで見られるように設定しているので
Outlook 内の設定は不明です

Gmailでの設定方法はアカウントとインポート 内の メッセージと連絡先のインポートで
設定を行いました



~一番知りたいのは、Gmailへ届いたメールをOutlookで見た時の転送or参照方法~

Gmailに直接届くメールのOutlookへの転送は行っていないのですが

他に確認する方法があるのでしょうか?

解釈が違っていたら申し訳ありません



どうぞ宜しくお願いします

お礼日時:2011/04/20 11:40

Outlookは、セキュリティ設定が「一番きつい設定」になっていると「すべての添付ファイルを隠す」ように設定されています。



つまり、メールに添付ファイルが付いていても、添付が表示されなくなってしまうのです。

添付が一切表示されないので「添付が消えたように見える」のです。

消えたように見えるだけ、なので、他人に転送したりすれば「見えてない添付も一緒に転送される」ので、転送先では問題なく添付が表示されます。

ツール⇒オプション⇒セキュリティ・タブ、の順でセキュリティ設定の画面を出し「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックを外しましょう。

ここにチェックが入っていると「添付ファイルが無かった事になる」ので、添付が見えなくなってしまいます。
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この回答へのお礼

早速 お答えいただきありがとうございました

利用しているOutlookは 2003verなのですが、 ツール→セキュリティーで探したところ

残念ながら「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」

の欄はみあたりませんでした

2003verでの設定方法があれば教えていただけると助かります


ですが、疑問に思っていたことに関しては 初心者ながら何となくですが理解できたように思います

どうもありがとうございました

お礼日時:2011/04/20 10:17

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Aベストアンサー

> 受信した添付資料の消えているメール(マックから送信→
> ウインドウズで受信)を自分自身に転送して再び受信すると(ウインドウズ→ウ
> インドウズ)消えていた添付ファイルが現れることがわかりました。

そうなると、メール送信時の添付方法に問題がありますね。
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Q添付ファイル付きのメールをGmailに転送できない

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また新規作成したメールにファイルを添付すると受信することが出来ます。
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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

Outlookのメッセージ形式が原因かも。

"Outlook 2003/2007 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題"
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Aベストアンサー

https://support.google.com/mail/answer/6590?hl=ja

上記に該当しませんか。

こちらに画像つきで対策を含めて説明があります。
http://www.ajaxtower.jp/gmail/sent/index20.html

Q添付ファイルについて

画像が添付されているメールを受信しました。
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その後、受信したメールを削除し、ゴミ箱も空にしました。
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保存した画像は元々のメールが完全に削除されると、消えてしまうのでしょうか。
今までに同様の操作をしたことがあるのですが、消えたのは初めてです。
原因として何が考えられますか。

Aベストアンサー

(1)「ギャラリー」とは、スマホに保存されている画像を表示する閲覧アプリで、保存場所ではありません。(画像が「ギャラリー」のフォルダなどに保存されているのではない)

(2)保存について
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「ストレージへ保存」を選択すると、保存先選択画面になり、(選択せずに)「保存」を押すと、SDカードの「MyFolder」に保存されます。
右上の「UP」を押すと別の保存場所(例:オンラインストレージなど)が選択できます。
「保存場所をストレージに変更」を選択すると、「UP」の別の保存先設定がリセットされ、SDカードの「MyFolder」に保存されます。

(3)保存した画像は、ギャラリーで閲覧できますが、保存していない場合や、メール(添付画像つき)を削除すると保存場所がないため、閲覧できなくなります。

>その画像をスマホに保存し

どこに保存しましたか?(外部SDカード、オンラインストレージ、メール保存フォルダ)
スマホは何?(Android、i-フォン)
Androidスマホのフォルダはasec、obb、sdcard、secureの4つに分かれてます。
asec、obb、secure、は重要ファイルなので削除しないこと。

>消えたのは初めてです

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QGメールの下書きに入れたメールをiPhoneから送信したいのですが、

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Qメールに添付された写真が消えている

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>いただいたメールに添付されたファイルが情報量0バイトとなっています。


 ということ(情報量0バイト)は、通信エラーかダウンロードのエラーでしょうね。セキュリティーの問題ではないはずです。あるいは、最初からファイルが壊れていたか…。

Q本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。
添付ファイルはワードやエクセルでせいぜい70KBほどです。
今までにこのようなことが何度かありました。
関係ないかもしれませんが
相手の方は、私には To で送信して、後の方には Cc で送信していたり
全員を To で送信していたり、、、。
他の方は届いているそうです。

最初は、相手方に問題があるのかな?とも思ったのですが
別の方からのメールも添付ファイルだけが受信できず、2度目の再送では受信できました。

こちらも関係あるかどうかわかりませんが
相手のお二方とも偶然にocnです。
うちはdionで、プロバイダーへ問い合わせたのですが原因が分からないという事でした。

どなたかこういった事例の対処方法をご存知の方、教えてください。

本文メールは受信できるのに、添付ファイルが受信できません。

本文は受診できているし、メッセージエラーは表示されていません。
使用環境として

・Windows Vista
・Windowsメール6.0
・セキュリティで「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」にチェックあり
・ウィルスバスター2010

添付ファイルがあるかどうかは、メール本文の内容で分かるので
再度同じように送信してもらったら、2度目は届くのです。
設定変更はしていないので、1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議...続きを読む

Aベストアンサー

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さんの場合は、Windowsメールのようですが、メールソフトの関係で添付ファイルが落ちることもあるようですから使用媒体の問題なのか、サーバー側の問題なのか、また、セキュリティソフトの影響なのか、使用環境を切り分けしてみないと特定は難しいですね。

質問者さんができることは、取り敢えず、他のメーラーを併用使用して受信チェックをすることですかね。

>1度目は届いて、2度目は届くというのが不思議です。

これは、「1度目は届かない」ですか?
そうでしたら、届かない場合は、とことん届かないのが普通ですから、聞かない現象ですね・・。

相手の方が、同じOCNというのは気になりますが、メールソフトでの送信をされているのでしょうか?
outlook2007での添付ファイルが届かないのは結構知られていますが。
http://ichiroh.blog.so-net.ne.jp/2007-05-15
http://outlooklab.spaces.live.com/blog/cns!9D7EA61EC7DAA750!218.entry

また、質問者さん...続きを読む

Qスマートフォンのメールの添付ファイルが、開けない。

スマートフォンのメールの添付ファイルが、開けない。

Aベストアンサー

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その添付ファイルを開くアプリをお持ちですか?

また巨大すぎてスマホで開くことができない、データでしょうか?

そのメールを送った人に確認した方がいいですよ

Qgmailで送信メールに添付した画像を探しています

パソコンでgmailから写真をアップロードし、iPhoneに送信したのですが、ファイルサイズの問題からかエラーになって帰ってきてしまいました。
出先のためパソコンはもう使えず、iPhoneでその画像が必要なので、送信済みメールフォルダからアップロードした添付画像を見ようとしたのですが、添付マークはあってもメールエラーの文面しか表示されず送信したメール及び画像が見られません。
何か方法はないでしょうか?

Aベストアンサー

>パソコンでgmailから写真をアップロードし、iPhoneに送信したのですが…
だいぶ省略されているようですので、確認です。
パソコンからGmail(WEBメール)で添付ファイル付きのメールを送信しようとした。相手は自分のiPhoneからアクセスできるメールアカウント。が、送信した時点でエラーになった。iPhoneからGmailにアクセスして送信済みフォルダを見たが、添付ファイルを確認することはできなかった。
ということでしょうか?

添付の画像が他の端末で見えるかどうかは、送信時のエラーの理由によります。
・送信は正常にできたが受信側の理由で相手側に届かなかった場合。
 → 送信は正常なのですから「Gmailの送信済みフォルダ」に保存されます。この場合は送信したPC以外の端末からでも、メール本文は勿論、添付ファイルも確認することができます。
・送信自体がNGだった場合。
 → 何らかの原因で送信自体がエラーになったときには、添付ファイルが保存されていないこともあり得ます。(Gmailサーバ側で受け付けていないのですからやむを得ません)

電子メールでは、たとえ受信相手が存在しなくても「送信は正常に完了」します。恐らく「Gmailのサーバがメールデータを受け取る際に何らかのエラーが発生した」のではないかと思われます。
このようなケースではGmailサーバがデータを受信していない訳ですから、後から他の端末で見ることは不可能です。送信エラーになった時点で、あなたが再送操作をすべきだったのではないでしょうか?

>パソコンでgmailから写真をアップロードし、iPhoneに送信したのですが…
だいぶ省略されているようですので、確認です。
パソコンからGmail(WEBメール)で添付ファイル付きのメールを送信しようとした。相手は自分のiPhoneからアクセスできるメールアカウント。が、送信した時点でエラーになった。iPhoneからGmailにアクセスして送信済みフォルダを見たが、添付ファイルを確認することはできなかった。
ということでしょうか?

添付の画像が他の端末で見えるかどうかは、送信時のエラーの理由によります。
・送...続きを読む


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