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この間買ったマンガが少しずれていました。
読みにくいのでできれば交換してもらいたいのですが
乱丁などの扱いで交換してくれるのかわからなかったので
質問させていただきます。

えと
印刷などの汚れとか
ページが違うとか抜けているとかではないのですが
ずれてます。
なんて言ったら説明できるかよくわからないので
ちゃんと伝わるかわかりませんが
マンガを上からみると明らかにずれていて
読んでいくとそのずれている部分が
ずれていないマンガに比べると明らかに読みにくいです。
すべるというかなんというか、、、
前にもそういうマンガを買ってしまったことがあるのですが
(そのマンガもどうしていいかわからなかったのでまだ手元にあります)
こういうマンガって交換してもらえますか?
あと
交換してもらうにはどうしたらいいですか?

ちなみにこないだ買ったマンガは集英社のマンガです。

解答お願いします!

A 回答 (4件)

こんにちは。



購入した書店で交換してもらえる場合も有りますよ。

私も以前、横にずれている物にあたりました。綴じ部分に余白がない状態で、何とか読めなくもないのですがとても読み辛いので購入書店に持ち込んだ所、交換してくれました。

後、上下逆に綴じられていた乱丁本も書店で交換してくれましたよ。

郵送とか手間が掛かるので先ずは、購入店舗で相談されてはいかがですか?
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 とりあえず、連絡してみてください。

雑誌では新しい物を送ってもらい、乱丁などのものは、お客様で破棄を御願いしますという形でした。
 送料もこちらから払ったとしても、その分のお金が返金されることもありますし、受取人払いでも良い場合もあります。

 印刷でのよごれやずれがひどい場合は交換出来ますし、書店で購入した場合は書店にて交換出来る場合もあります。レシートなどが必要に成りますが。
 あまり古すぎると分かりませんがね。
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再投します。



郵便局にいけば、定形外郵便やゆうパック(宅急便)があります、それらで送ればいいでしょうが、連絡した時になにで送ればいいか聞くといいでしょう。

「何でも」と言われれば、「こういうの送るの初めてなんで」と言って聞き出すといいです。

なんでもよさそうですが、実際は相手方に聞いた方が確実です。
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この回答へのお礼

二度も投稿してくださってありがとうございますっ!!

ゆうパックですかぁ
やっぱり相手方に聞くのが一番ですね!
ありがとうございます!

お礼日時:2011/09/30 00:16

マンガの後ろの方に「落丁・乱丁はお問い合わせください」と連絡先とともに書いてないですかね。



乱丁なんで、連絡して交換希望を伝えましょう。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます!

書いてありました!
ずれてるのも乱丁に入るんですね(゜o゜)

あとひとつ質問し忘れてしまいました(・・;)
交換してもらうときに郵送するときは
なにで郵送すべき、、、というか
なにで郵送したらいいですか?

お礼日時:2011/09/29 23:27

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