アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

はじめましてポイントの利用方法がわからずご質問します。
先月3000ポイント少し獲得しているのですが、
楽天でのお買い物に使えないのでしょうか?
反映されるのはもう少し後日ですか?
ヘルプを見ましたがどうしてもわからずメールしました。
よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

反映されるのはリサーチ内容によって様々です。


タイムラグが生じることは多々あります。
楽天での買い物時に、現在取得のポイントが表示されると思いますが、それが「現在使えるポイント数」です。
その中に3000ポイントが反映されていなければ、まだ使えないことになります。
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リサーチのアンケートマイページをご覧になるとお分かりになりますが、


「12月度分の付与予定ポイント」欄の下に
■11月度分ポイント付与完了予定日:12月15日(木)
と表示されています。
大体翌月の15日ごろに楽天スーパーポイントに移行されます。
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