Facebook アカウント セキュリティ

こんにちは。
昨日よりFacebookがログイン出来なくて困っています。
下記の手順により、やってますが、進まずお分かりになられる方がいらっしゃいましたら教えて頂けたらと思います。パソコンは、持っておりませんで、スマホからの操作のみでやっています。

1、Facebookのログイン画面にて、携帯メールアドレス、パスワードを入力します。

2、ご本人確認 セキュリティチェック して下さいとりまして、続行をクリックしました。

3、テキストを入力して下さいとあるので 入力します。
私のスマホだと文字が見ずらいのもあります。
スペースがあるものはスペース入れるのでしょうか？

4、携帯電話認証の為メールアドレス入力して下さいとあるので、入力しますが、画面は、変わらず 確認コード？も来ません。

ここまでの操作を何回かやって見ましたが、全く駄目でした。
友達のリストからも消えているようで、どうしたらいいのかわかりまません。
メールにて友達の記事のお知らせは来ます。

長々大変申し訳ありませんが、教えて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します

No.1 ベストアンサー 回答者： yuhki_k 回答日時： 2013/02/25 15:39

@aaadcさん こんにちは。

こちらのURLにアクセスできますか？
http://www.facebook.com/help/contact/?id=1749644 …
確認コードが届かない場合、音声での案内もあったと思いますが、そのような記述もなかったですか？
（記憶が曖昧ですけど）

この回答へのお礼

yuhki k様
こんばんわ。
ご回答ありがとうございます!!
こちらのURLアクセスできました。

確認コードの音声のご案内は、なかったです(泣)

アクセスしたのですが、SMSから確認コードを携帯電話で受信できない場合いはこちらのフォームに…というところをクリックしたらいいのですよね？
アクススしたら 私がずっとやっていた画面に戻ってしまいました。(泣)

ありがとうございました!

お礼日時：2013/02/25 18:23