メールの文字化け

OutlookExpress・ウイルスバスタークラウドを利用しています。
１通のメールが［Spam］扱いで文字化けし
先方に再送依頼出来ないのですが
正しく表示する方法はありますか？
お知恵拝借願います。

No.2 回答者： narashingo 回答日時： 2013/06/11 17:16

A.No1です。

＞Thunderbirdは過去のメールも
受信出来ますか？

サーバーに同じメッセージのコピーが残っていることが間違いないのでしたら、Thunderbirdだけでなく、他のメールソフトでも新規メールと認識しますから受信できます。

また、Outlook Expressでも「pop3uidl.dbx」というファイルを削除して、Outlook Expressを起動するとサーバーにコピーのあるメッセージは再受信できます。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3375655.html
(pop3uidl.dbxの削除方法参考）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002746.htm

この回答への補足

両方トライしましたがダメでした。
あのメールは諦めます(T-T)
ご親切にありがとうございました。

補足日時：2013/06/12 14:11

No.1 回答者： narashingo 回答日時： 2013/06/11 12:49

ウィルスバスターがちょっかいを出したことによる文字化けかもしれないですが、[SPAM]付きでの文字化けは初めてですか？

Outlook Expressで受信したメールの文字化け解消解読の案内はありますが、効果があるかどうか不明です。
（Outlook Expressで受信したメールの文字化けを直す方法)
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_12958 …

また、アカウント設定で、「サーバーにコピーを置く」設定でしたら、Thunderbirdなどの他のメールソフトでも同じメールを受信できますから、試してみてください。

この回答への補足

早々にありがとうございます。
[SPAM]付文字化けは初めてです。

http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_12958 …
全て試しましたがダメでした・・・

Thunderbirdは過去のメールも
受信出来ますか？

補足日時：2013/06/11 13:51