Facebookを使用していて、分からないことを

Facebook社に質問することはできないのでしょうか。

(Facebook社というのはないかもしれませんが)

ヤフーは、メール等で質問すれば、返答がありますが、

Facebook社には、どのようにして、コンタクトをとれば

よろしいのでしょうか。

お教え下さい。

よろしくお願い申し上げます。

No.1 ベストアンサー 回答者： ddeana 回答日時： 2013/11/30 12:18

Facebookにはサービスセンターがありません。

日本法人はありますがユーザー窓口はありません。ですから双方向のコンタクトというのは取れないのが現状です。
ユーザーとしては、ヘルプセンター内で、自分の知りたい項目に関し不具合があった場合に問い合わせフォームがあるかどうかを確認し、該当するフォームを使って「報告」する形しか取れません。
https://www.facebook.com/FacebookJapan
公式ページによると、Facebook日本法人のオフィスは赤坂にあるらしいのですが、一般ユーザーには公開されていません。