google chrome がインストールできない

ウインドウズ8.1にgoogle　chromeがインストールできません。
最後の場面で「インストーラーが起動できませんでした」とでます。
PCメーカ（NEC）に聞くもそれはGoogle に聞いてくださいと言われました。
でも、googleのサイトには電話番号もありませんし、
Q＆Aを見ても参考になるような記事が載っていません。
どうしたらよいかと困っています。
だれかいい案を教えてくれませんか？

No.4 回答者： sin925 回答日時： 2014/02/03 12:52

８．１を再インストールされたほうが早いかもしれません。

No.3 回答者： sin925 回答日時： 2014/01/18 13:27

パソコン自体をリカバリーしてみては？

No.2 回答者： serusa2000 回答日時： 2014/01/18 10:56

ブラウザ、google　chrome。

http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/
ダウンロード実行インストール。
問題が生じた場合は、自己責任で解決をして下さい。

No.1 回答者： sin925 回答日時： 2014/01/18 09:28

こちらをどうぞ

　　　https://support.google.com/chrome/answer/126299? …

この回答への補足

回答ありがとうございました。
chromestandalonesetup.exe
をダウンロードして試してみましたがやはり同じ結果でした？
ちなみにファイアーウォールを無効にしてもダメでした。

補足日時：2014/01/18 09:53