（au)のスマホでfacebookを見るとき、ネット検索では画面が文字化けします

なにかのはずみで、確かgoogleでマップか何かをインストールしたのが原因のような
気がするのですが、facebookからネットに飛ぶと文字化けして何も読めなくなりました。

facebookからではなく、通常のネット検索なら普通に画面（サイト）は出てきます。

auの販売店で聞いても、facebookに問い合わせしてくださいとのこと。
auでは分からないということでした。

facebookに問い合わせをするといっても、これがまたよくわかりません。

表題の現象を解消するにはどうすればいいか、どなたかご教示願えないでしょうか。

質問者からの補足コメント

• 回答ありがとうございます。
  
  文字化けは全てです。
  
  常に同じ行数（１０行くらい？）の同じ画面で文字化け
  になります。
  
  ブラウザアプリは・・・？・・・アンドロイドだとお思います。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/05/05 23:10

No.1 ベストアンサー 回答者： nabe710 回答日時： 2015/05/05 08:30

「なにも読めない」とのことですが、文字化けするのは表示する文字列の大半でしょうか、一部のみがそうなのでしょうか？

「facebookからネットに飛ぶと文字化けして」というときに開くお使いのブラウザアプリは、何ですか？

ブラウザによっては設定メニューに「使用する文字コード」を選択できるものが多いですが、この文字コードが違っているのかと。
「Unicode(UTF-8)」あたりを選んでみてください。

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2015/05/06 07:27

ブラウザを軌道後、メニュー　→　設定　→　高度な設定、と開き、下の方にある「テキストエンコード」をタップし、Unicode(UTF-8)を選択し、もう一度文字化けの様子をご確認ください。