
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
特定の一つのアプリだけが更新されないのか、更新の対象アプリが複数あっていずれも更新されないのか?
状況を補足下さい。
いずれにせよ、端末を一度再起動し、再度更新を試みてどうなのか?
No.2
- 回答日時:
直接の原因や的確な対処法も特定できませんが、順に試してもらうしか思い浮かびません。
まず、質問文にあります「ダウンロードマネージャー」ですが、これ自体を削除するのではなく、このアプリが管理しているデータ(あくまで管理データであって、このアプリ自体や、他のアプリデータが消えるわけではありません)を削除し、管理データを一から作り直してもらいましょう。
設定 → アプリ → すべて、と選び、
①[Google Play ストア アプリ] を選択し、[データを消去]、[キャッシュを消去] の順にタップします。
②同じく[ダウンロード マネージャー] を選択し、[データを消去]、[キャッシュを消去] の順にタップします。
このあと念のため一度端末を再起動してから、再度アプリの更新を試みて下さい。
起動時に端末の状況を読み直し、データやキャッシュが新たに正しく作り直されます。
もう一点は、メモリの空き容量不足。
設定 → ストレージ(機種によっては項目名称が違うかも?)、と開き、本体、及びmicroSDの容量、及び空き容量を確認下さい。
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