いつも、gooのフリーメールを使っているのですが、
なぜか、gooのトップページから、フリーメールの画面にしようとクリックすると、以下のエラーが出て開けません。

「Error FW-1 at trinity: Failed to connect to the WWW server.」

同じgooでも、フリーメール以外の画面はちゃんと出るのに、なぜフリーメールの画面だけエラーがかかるのでしょうか?

メールが使えないので、gooの管理者にもメールで聞くことができなくて困っています。(><)
誰か分かる方がいたら、教えてください。

A 回答 (2件)

http://community.goo.ne.jp/faq/index.html#login_ …

あと、キャッシュをクリアしてみてください。

この回答への補足

「キャッシュをクリアにする」とは、どうすれば良いのでしょうか?
パソコンやネット関係は詳しくないので、すみませんが、教えてください・・・。

補足日時:2001/06/19 11:38
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この回答へのお礼

理由はよくわからないのですが、ヘルプ画面の「パスワードを忘れたとき」というところから、リマインダを入力したら、なぜかフリーメールの画面が表示されるようになりました。
お手数かけてすみませんでした。

お礼日時:2001/06/19 13:16

混雑している場合ではないでしょうか。



最近、込んでいて表示に時間がかかることが良くあります。
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この回答へのお礼

最近、調子が悪いみたいなので、もしかしたらそうかもしれませんね・・・。
ただ、先週からずっと、この状態が続いて、受信されたメールが読めなくて困っているんです。(><)
混んでなさそうな時間を見計らって、もう一度、何回かやってみます。

お礼日時:2001/06/19 11:36

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