iphone4(iOS7.1.2)でメールが受信できない 受信箱が見れない

iphone4(iOS7.1.2)を使っています。ソフトバンク回線です。
iphoneに最初から入っているメールアプリの調子が悪いようで、メールを受信しません。
また数分前にメールを受信したはずなのに、３年前くらいのメールが最新になっていたりします。

検索してもドコモのサイトしか出てこないので、
治す方法を教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• すみません、「メール」アプリではなく緑色の「メッセージ」アプリです。
  よろしくおねがいします。

    補足日時：2016/07/31 22:03

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/08/01 07:04

＞「メール」アプリではなく緑色の「メッセージ」アプリです。

そうでしたか。
では、設定→メッセージのメールアドレス欄を一旦削除し、iphoneを再起動させてから、もう１度メールアドレスを記入して見て下さい。

No.1 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/07/31 09:20

メールアプリで使うという事は＠i.softbank.jpでしょうか？

それなら、プロファイルをダウンロードし直して下さい。
→http://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/s …