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amazonで商品を注文したのですがお支払いメールが2つ届きました。 amazonで商品を注文し、お

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amazonで商品を注文したのですがお支払いメールが2つ届きました。
amazonで商品を注文し、お金も払って届くのを待っていたのですが今日、またお支払いメールが届きました。
1つめのお支払いメールを間違えて消してしまったのですが注文番号も違う気がします。
キャンセルしたら支払ったものもキャンセルされるのでしょうか？？

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A 回答 (3件)

No.3ベストアンサー

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

支払ったものだけは、届きます。

支払っていないものについては、放置していると自動的にキャンセルされます。

注文番号が違うってことは、注文した商品が違うってことですよ。
Amazon.co.jpなら、Amazon.co.jpにアクセスして、購入履歴などをみてください。注文番号が違うなら、それぞれ注文番号が分かりますから。支払いについても分かりますので
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No.2

  • 回答者： kairou
  • 回答日時：

注文の際に「注文確定」（言葉は違うかもしれませんが。

）のボタンをダブルクリックしませんでしたか。
又は、直ぐに確認画面が出ないので、もう一度押し直したとか。
注文直後に注文番号が違う確認のメールが２通来た筈ですが、気が付きませんでしたか。

注文番号が違うと云う事は、別の注文として扱われていますので、
キャンセルは片方だけがキャンセルした事になります。
多分先方は入金確認後の発送でしょうから、キャンセルが可能だと思いますよ。

尚、料金後払いやカード払いの場合は、注文後一定時間で
キャンセル不可能になる場合が多いですから、ご注意ください。
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No.1

  • 回答者： Epsilon03
  • 回答日時：

複数の種類の品物を注文した場合、納期が異なったりアマゾンが販売している物とアマゾンに出店している物となったりした場合


それぞれに対してのメールが届く事があります。
メールを消している様ですので、アマゾンのページより注文履歴を確認してみて下さい。
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よろしくお願いします！！

Aベストアンサー

＞メールに添付されているURLで一度どこで支払いをするかをURL先で指定しないといけないみたいなのです

そんな事は無い

注文を出すと、Amazonからは2回メールが届く
1回目は　Amazon.co.jp_ご注文の確認　のタイトルの物
2回目は　お支払い番号をお送りします　のタイトルの物

この2回目のメールに

この配送分の合計： ￥ 900
-----
お支払い内容
お支払い番号： 12345678901
お支払い期限： 2013/7/20
お支払い状況： お支払い待ち

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まぁ確かに文面の中に
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という文章があるので、勘違いするかもしれないけれど注文出す時にコンビニ払い選択しているなら、来ているメールの　お支払い番号使えば良いだけでweb上で何かする必要は無い

＞メールに添付されているURLで一度どこで支払いをするかをURL先で指定しないといけないみたいなのです

そんな事は無い

注文を出すと、Amazonからは2回メールが届く
1回目は　Amazon.co.jp_ご注文の確認　のタイトルの物
2回目は　お支払い番号をお送りします　のタイトルの物

この2回目のメールに

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-----
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在庫のある商品を早くお届けするために、
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Aベストアンサー

アマゾンで一括発送を選択し注文しても、
異なる配送センターから発送される場合や、
同梱しての発送ができず商品単体で1小口となる場合は
アマゾンの判断によって分割発送となります。
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200387190


1.同じ日に二回届くってこともありえますよね？

異なる配送会社で発送されてしまうと、
二回受取が必要となるでしょう。

同一会社での配達でも、配送を行うドライバーに
荷物がわたるタイミングによっては、
同日に二度配達となるかもしれません。


2.お金は別々で用意しておかなければいけないのでしょうか？

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ドライバーが多少の釣り銭は持ち歩いているでしょうから、
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なお、ドライバーによっては
配達前に電話連絡を入れますので、
その際に金額を確認すればよいでしょう。
また、同一運送会社で発送されたのであれば、
一度に持ってくるよう頼むこともできるかと思います。

アマゾンで一括発送を選択し注文しても、
異なる配送センターから発送される場合や、
同梱しての発送ができず商品単体で1小口となる場合は
アマゾンの判断によって分割発送となります。
http://amazon.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200387190


1.同じ日に二回届くってこともありえますよね？

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Aベストアンサー

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