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表題の件でちょっと困っているので解決策をご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。
現在ソフトバンク光で契約をしており、あわせてひかりTVを利用しているのですが、
ひかりTV利用の際に以下のエラーや画面が正常に映らないなどの問題があり困っています。

テレビの画面上は以下のようなメッセージが出ます
「データ放送の表示に失敗しました(00FF)
 元の画面を押すと復帰します(E402)」

ひかりTVはチューナー内蔵のテレビ(VIERA)をつかってみています。

インターネットについては速度など問題なく利用できています
ひかりTVのサポートに連絡を行いBBユニットなしの状態でエラーが起こらなくなることは確認しているのですが、BBフォン(IP電話)を利用するためBBユニットを外すことを考えていません。

なにか設定などで解決策ご存知の方いらっしゃいましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。

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A 回答 (2件)

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/8324429.html
コチラを読めば糸口が解るかも知れません。
でも結局、BBルーターは対応していないみたいです。
NTTからの転用またはNTT光電話をお使いならで有れば、NTTルーターに繋いで設定すれば接続できる様です。
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この回答へのお礼

gypsyskyさま
情報提供ありがとうございます。
リンク先参照してみました。
こちら側の状況と比べると当方はBBフォンを利用する点
ひかりTVを解約したいのではなく継続して利用したい希望がある点などが
異なっていましたが参考にしてみます。

残念ながら当方のNTT機器はONUのためルーター機能などは持ち合わせていないようです。

お礼日時:2017/02/26 22:16

私は、以前、NTT光フレッツを契約し、その後、j.comに、来月からは、ソフトバンク光に、変更予定です。


ひかりTVにす予定は、無く、j.comそのままです。
ひかりのサポートより、TV本体の方に変な癖が付いている様な気がします。
答えになりませんでした。
ゴメンナサイ
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この回答へのお礼

ケニー様
回答ありがとうございます。
ひかりTVのサポート側の言い分だとBBユニットがなんか悪さしているといい
ソフトバンクのサポートはBBユニットの設定としては問題なしという。
困ったなぁという感じです。

お礼日時:2017/02/26 11:35

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Aベストアンサー

念のため、追記します。

フレッツ光ネクストですからIPv6は間違いなく
利用可能で、ネットも開通しているのですから、
回線に問題はないので、宅内か、あるいは、
契約状況に問題があるのでしょう。

※ソフトバンクBBひかり電話機能(NTTひかり電話ルータ不要)…

この記載ですが、BBユニットでNTTひかり電話が利用可能と
解釈していないでしょうか? そうではありませんよ。
恐らくBBフォンをソフトバンクBBひかり電話と称していると思います。
NTTひかり電話は、NTTのレンタル機器でのみ利用可能です。

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http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/yf/nophone.html
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可能性が高いです。試しに機器交換してもらうのもありです。

何度もご自分で、問い合わせたと思いますので、ここからは
加入契約を結んだ代理店に相談して、解決に向けて
手伝ってもらいましょう。こんなトラブルは珍しいので、
初めて利用する方には、かなりの負担がかかるのは
当然ともいえるかも・・・

回答No.12にも書きましたが、これまで試したことを
記載、または、このサイトでのやり取りをコピー編集して、
まとめておきましょう。

ここの丸々コピーは、禁じられているので、
自分で、回答者の名前や、コピー元がわからないよう
ご自分の言葉を使って、編集してくださいね。

念のため、追記します。

フレッツ光ネクストですからIPv6は間違いなく
利用可能で、ネットも開通しているのですから、
回線に問題はないので、宅内か、あるいは、
契約状況に問題があるのでしょう。

※ソフトバンクBBひかり電話機能(NTTひかり電話ルータ不要)…

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財産の種類に応じて、相続税のかからない「基礎控除」というポケットがあります。

たとえば、相続税の基礎控除の額は、

3000万円+(法定相続人×600万円)。
ご両親の一方がお亡くなりになった時点では、法定相続人が2人ですから、4200万円が基礎控除です。
さらに、配偶者の軽減や小規模住宅の優遇措置をご覧くださいませ。
ご両親の一方の方の時点では、ほとんど相続税はかからないのではないですか。
http://minami-s.jp/page056.html

次に、生命保険を活用するというテがあります。
今更、お父様は生命保険に加入できる年齢じゃないし・・・。
正確には、死亡保障のある生命保険ではなく、個人年金保険を利用します。

個人年金保険は、保険料を一定期間据え置き後、被保険者がある年齢に達したときに年金が支払われる保険です。
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http://www.hikaritv.net/iptv/network/

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