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お客様相談室 ドコモ 電話

の検索結果 (521件 1〜 20 件を表示)

ドコモにお勤めの方>ドコモへの苦情について

ドコモに苦情を言いたいのですが、また電話等が折り返しきそうなので匿名にしたいのです。苦情の内容は省かせていただきます。メールでと思いましたが、名前記入しないといけないみた...…

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ドコモで「お客様のご都合により通話が・・・

ドコモで「お客様のご都合により通話が出来なくなっております」のアナウンスが流れます これは拒否されているのでしょうか? 解約した場合もこのアナウンスがながれますか…

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「お客様のお申し出によりお繋ぎできません。 」

…遠く離れた姉の携帯に電話しても「お客様のお申し出によりお繋ぎできません。 」とアナウンスが流れます。 ちなみに姉はドコモです。 このアナウンスが流れるときはどういうときなん...…

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電話がつながらない原因

…「こちらはNTTドコモです。おかけになった電話はお客様のご都合により通話ができなくなっております」 というアナウンスがされるのですが 料金未納以外にも他に理由とかあるのでし...…

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相手はドコモ着信拒否ですか?? こちらはnttドコモです おかけになった電話は電源が入ってい...

…相手はドコモ着信拒否ですか?? こちらはnttドコモです おかけになった電話は電源が入っていないか電波が届かない場所にあるためと言い出すのですが着信拒否ですか??…

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ドコモのポイントについて(怒)。(長文)

ドコモのポイントについて(怒)。(長文) こんにちは。 私はドコモの携帯をずっと使っています。 4月末日に630ポイント失効してしまうとのことで、使い道を考えていました。 機...…

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ドコモの着信拒否のアナウンスは?

…質問です。 私はドコモユーザーで、相手もドコモなのですが、電話をかけるといつも、コール音もなく、いきなり「留守番電話サービスセンターに転送します」というアナウンスが流れます...…

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「こちらはNTTドコモです」は相手側携帯がドコモ

…「こちらはNTTドコモです。お客様がおかけになった~」等、 NTTドコモによるガイダンスが流れる場合がありますが、 これは相手側携帯がドコモの場合に流れるのでしょうか? それとも、こ...…

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ドコモ インフォメーションセンターでの本人確認

…10ほど前の話です。 契約内容を変更するため、何度か151に電話してました。 本人確認のため、現住所や自宅の電話番号、生年月日等尋ねられました。 ある時、本人確認で暗証番号を聞かれ...…

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ドコモ料金支払済みなのに通話できない

ドコモの携帯電話で1回目の料金支払期限を過ぎてしまい、遅延滞金を含んだ再度の払込請求書が来ました。 この払込請求書の支払期限日の10日前にはコンビニから支払いを済ませてい...…

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ドコモ携帯4回目の修理ってひどくない?

…以前にも携帯故障の件で質問させていただきました。現在1年8か月使用のドコモ携帯を4回目の修理に出しています。3回目の修理で基盤交換してもらいました。その3日後に充電すると電源が...…

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ドコモ海外スマホでの高額請求

…以前に一度ご相談させて頂いておりますが、最新の情報を含めて再度ご相談させて頂きたいと思います。 今回の件で、やはり納得の行かないことがあり、下記のメールをドコモに送りまし...…

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お客様のお申し出により・・・(au)

…「こちらはauです。お掛けになった電話は、お客様のお申し出により現在おつなぎ出来ません。」という応答メッセージは何でしょうか?(着信拒否ですかね?)…

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着信拒否された場合のメッセージ

…着信拒否された場合のメッセージは「おかけになった電話番号への通話は、お客様のご希望によりおつなぎできません」だと思うのですが「おかけになった電話番号への通話はお繋ぎできま...…

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この電話はお客様の都合により通話ができなくなっております。 と出てしまいそのバイク会社...

…この電話はお客様の都合により通話ができなくなっております。 と出てしまいそのバイク会社に電話できなくなっています 家族などに電話かけても異常ありません 携帯代はちゃんと払って...…

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携帯電話、分割払いできるか??

…こんにちは。 ドコモの携帯電話のインターネットを利用しすぎてしまい、まさかこんな額になると思わなくて、3月分の利用額が5万円で4月分の利用額が10万円です。5月分も現時点...…

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量販店のドコモショップと ドコモHPショップ検索で出てくるドコモショップは、何が違うの?

…量販店のドコモショップと ドコモHPショップ検索で出てくるドコモショップは、何が違うの?…

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ドコモから7万もの請求がありました。

…今年の5月に、ドコモから別のキャリアへ変える為に電話で解約の手続きをしました。 携帯を解約するさい、タブレット端末も解約したい旨を伝えオペレーターの方が「タブレットの方も解...…

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ドコモの留守電について

…相手はドコモユーザーです。今まではずっと携帯に普通に電話を掛ける事が出来たのですが、相手とちょっとトラブルがあり、その後電話を掛けるとワンコールあるかないか程度で留守電に...…

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ドコモショップの店員

…25歳の男ですが、ドコモショップに転職を考えています。 そこで気になる事があります。給料は19万なんですが、どのくらいまであがりますか? 給料面で苦労しないか心配です。 ショップ...…

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