Excelのワードアートにフォントが反映されません

Excelのワードアートにフォントが反映されなくて困っています。
わかる方教えて下さい。

OSはwin10　Office2019
フリーフォントをインストールしましたが反映されません。
一覧に表示はあり、選択はできますが本来のフォントになりません。
セルでは正常に反映されていて問題ありません。
ワードアートのみフォントが反映されません。

インストールし直したりもしましたが改善できません。
わかる方いらっしゃいましたらご教示下さい。

No.1 回答者： 銀鱗 回答日時： 2019/10/07 11:15

日本語フォントを持っていないフォントを指定して、2バイト文字のフォントの形状が変わらないと言っているような気がするのは自分だけでしょうか。

普通は変わりますよ。
「MSP明朝」と「HGS創英各ポップ体」を試してみてください。
これで変わらないのであれば、何かおかしなことになっていると思われます。