A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
追加
新品購入ですか?(中古は故障品の可能性も)
新品の場合、補償期間内と推定サポートへ問い合わせを。
(参考)
他社製品の場合ですが、BIOSに入り「keyboard Illumination」(名称が違うかも)をDisabled→Enabled有効にした事例があります。(ファンクションキーも違うかも)
電源を入れて即キーボードの「F2」のキーを連打し、BIOS画面が起動、左上「Settings」(「Main」の場合は、「Main」画面下「keyboard Type」右側に「Backlite」キーボードの「F9」を押し「F10」押し→「OK」「Enter」キーを押すとBIOSリセット)「System Configration」内の「keyboard Illumination」をクリック、「Disabled」の場合は、明るさを設定する項目にチェックを入れて、右下の「Apply」をクリック、「Save as・・」にチェックを入れて「OK」「Exit」でBIOS画面を終了。
「keybord Illumination」が「Disabled」になっていない場合は、「Restore Settings」をクリックし「BIOS Defaults」を選択「OK」、再度「OK」「Exit」でBIOS画面が終了。
No.1
- 回答日時:
キーボード左上「プロファイル」の右(マクロキーの下)「キーボード」アイコンの左の「有効」に印がついていますか(有効になっていますか)?
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc …
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