Googleドキュメントが印刷できない

Windows 10 Home (Ver.1703),Google Chrome ,
ノートLenovo80E503GUJP (PC名 LAPTOP-3DMPTDG7) です。
Googleドライブのドキュメントが印刷できません。
Canon TS5000 series　のプリンターで、以下のメッセージが出ます。
プリンターと通信できません。
以前はできていたのですが、できなくなった原因が分かりません。
何を確認したらいいのでしょうか。
よろしくお願いします。

No.2 回答者： azumi70 回答日時： 2020/09/15 10:22

プリンターに電源が入っている事を確認し、Googleドライブ、ドキュメントが開いた状態で、

舞うを右クリック、次に、印刷をクリックする。
印刷のプレビュー画面が開くので、画面左下の印刷をクリックします。

No.1 回答者： yokohamahope 回答日時： 2020/09/15 08:58

プリンタが正しく認識できなくなったのではないでしょうか。

テストプリント等で確認してみて下さい。
認識できない様なら、いったんプリンタ定義を削除して新たに追加してみましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2020/09/21 19:04