マカフィーリブセーフが危険な状態

Win10に標準でインストールされていました　マカフィーリブセーフを利用しています。
PCは　FMVです
先日から　危険な状態にあることを示す感嘆符 が表示されるようになりました。
マカフィーのお客様サポート　コンシューマー向けサポートのドキュメント ID: TS102623　に沿って
作業しようと思いましたがダウンロードしても英文なので　さっぱり理解できません。
どのように対処すればよろしいでしょうかWin1
どうも　Edgeのバージョンを　バージョン 89.0.774.45 (公式ビルド) (64 ビット)に更新してからの
影響のように思われますが・・・・気のせいでしょうか
Edgeを開くたびに発生します

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2021/03/07 07:28

富士通 FMV だけでは、ノートパソコンなのかデスクトップなのか判りませんし、スペック等も調べることができません。

型番をお知らせください。

Windows 10 のウィルス対策ソフト マカフィーリブセーフが最初からインストールされていたようですね。それが ｢危険な状態にあることを示す感嘆符 が表示されるようになりました｣ と言うことですが、それは本当にマカフィーリブセーフからのメッセージなのでしょうか？

Edge を起動するたびに表示されるようですが、それはポップアップでしょうか？ インストールされているマカフィーリブセーフからのメッセージなのでしょうか？

と言うのも、そう言ったメッセージがブラウザを通して表示される場合、第 3 者の成りすましが考えられるからです。それに、日本でのサービスに英語のページに誘導されるのもおかしな話ではないでしょうか？ 本当にマカフィーリブセーフのページなのでしょうか？

と言う風に、疑ってかかるべきではないでしょうか。そのメッセージのページに載っている URL をクリックするのではなく、マカフィーリブセーフの本体を起動して、ウイルスチェックの状態を確認してみて下さい。

何かおかしい感じがします。

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偽のウイルス対策ソフトを回避する・なりすましサイトを見抜く
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お客様サポート
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マカフィーのロゴが含まれた「コンピュータがウイルスやマルウェアに感染しやすい可能性があります。」などの怪しいメッセージが何度も表示される現象を解消する方法
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この回答へのお礼

ありがとうございました。マカフィーサポートに問い合わせ
再インストールすることにしました。

お礼日時：2021/03/09 12:11