プリンタのインストールができません。
プリンタはNECのPICTY760、OSはWindowsMEです。
マニュアルどおりにインストールしていたのですが、
インストールの途中でポートが見つかりませんとなって
インストールをすることができません。
ドライバも正常に動作しているようですが、
システムのプロパティでプリンタのところを見ると、
◆のマークになっていてました。
インストールが出来ないので、コントロールパネルの
中にある「プリンタ」を開いても、「プリンタの追加」の
アイコンがあるだけです。
NECのサポートサイトを見て、対処法を見ながら、
何度もインストールを試みましたが、ポートが見つかりませんと出るばかりです。
パソコンとプリンタはUSBで繋いでいます。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは
一先ず、今あるプリンタの設定を全て削除してみてください。
・アプリケーションの追加と削除に、プリンタのツールがあれば削除する
・プリンタドライバを消す
そして、以下のページからドライバを網一度ダウンロードしてみてください。
http://121ware.com/
右上の”ダウンロード” >> シリーズで絞り込む
>> プリンタ >> Picty >> PR-760
>> 2904の詳細情報
と進み、”pi76w9x2.exe”をダウンロードし、そのファイルをクリックします。
c:\picty\ にファイルが保存されているので、そこにある”よんでね.txt”の指示に従って、インストールしてください。
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