アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

引数が無効ですが出てプリンタドライバーが再インストールできない。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

A 回答 (2件)

使用するOSに適したドライバーをインストールしていないのだと想像します。

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この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ドライバーの確認、アンインストール、再インストールと色々試みました結果、
「引数が無効です」のメッセージは消えず、インストール診断結果でも「プリンタドライバのインストールに失敗しました」と出ましたが、プリンタは無線LAN環境で認識されてプリントアウトも出来るようになりました。
原因不明ですが、取り敢えず解決しましたのでお礼申し上げます。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/09/04 10:51

プリンタの型番が記載されていないので、


解決になるかはわかりませんが、
ドライバを一旦アンインストールしてから、パソコンを再起動し、
お使いのプリンタの型番と搭載OSに対応した最新のドライバを
ダウンロードしてインストールしてみてはどうでしょうか。

BrotherのHPでアンインストール方法を
検索してみましたが、型番ごとに違うようです。
型番が不明だと正確なアンインストール方法がわかりません。

下記に(BrotherのHP)アクセスして
お使いのプリンターの型番を記入し、
「質問文から探す」の欄に「ドライバ アンインストール」と
入力すればアンインストール方法が書かれている項目が
見つかると思います。

ドライバアンインストール後パソコンを再起動し、
お使いのプリンタの型番、パソコンのOSにあった
(32ビットか64ビットかを間違えないように。)
最新のドライバをインストールしてみてはどうでしょうか。
http://support.brother.co.jp/j/b/productsearch.a …
content=faq

最新のドライバはトップページの
サポート/ソフトウェアダウンロードからたどってください。

解決になりませんでしたら、申し訳ありません。
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この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ドライバーの確認、アンインストール、再インストールと色々試みました結果、
「引数が無効です」のメッセージは消えず、インストール診断結果でも「プリンタドライバのインストールに失敗しました」と出ましたが、プリンタは無線LAN環境で認識されてプリントアウトも出来るようになりました。
原因不明ですが、取り敢えず解決しましたのでお礼申し上げます。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/09/04 10:53

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