ワイモバイル端末のバッテリー交換

ワイモバイルでスマホを購入して、SIMロックを解除してドコモのSIMを入れてドコモ回線母がで使っています。
ワイモバイルの故障安心パックには加入済みで解約していません。
この端末をバッテリー交換したいのですが、SIMカードはそのまま入れたままショップに持っていっても交換や端末の貸し出しは出来ますか？

No.1 回答者： kenshiron 回答日時： 2021/10/28 11:22

ワイモバイルの回線契約は継続していると言うことなら、権利上は問題ないですが、ドコモが動作する保証をする端末を要求したり動作確認までは拒否されても文句は言えません。

交換してもらった端末をその場でロック解除してもらうということは可能です。
そもそも、故障安心パックに本体の貸出はサービスに書かれていないので貸出できるのかは問い合わせ必要だと思います。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/10/28 18:55

ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップのでは貸出機はあるようですが、ソフトバンク・ウィルコム沖縄契約者に限る場合があります。

交換については、ショップの在庫状況となりますので、ショップにお問い合わせ下さい。即日とならない場合もあります。
なお、交換後の機種については、SIMロックがかかっている場合もありますので、詳しいことについては、ソフトバンク・ウィルコム沖縄に問い合わせるか、店舗でお問い合わせ下さい。SIMロックの解除費用についても店頭でお問い合わせ下さい。