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先日犬の写真と名前をプリントするネックレスを購入しました。
コインのサイズが15mm、20mmとあり15mmで購入しました。

掲載された商品の写真は犬の写真に名前がはっきりと分かるものが掲載されていました。
そのイメージで届くと思っていたのですが、届いてみると小さすぎて名前が滲んで読めない。。

悪い口コミを書いたあとそれを店に伝えると、小さいコインに文字数が長いとやはりそのようになってしまうと言われました。
掲載されていた写真は20mmのコインだったようです。

私が頼んだものは15mmで7文字の名前、掲載されているものは20mmで4文字の名前。

納得がいかず大きもので作り直してと言いましたが返信がありません。
諦めるべきでしょうか?お店の対応は悪いですか?

A 回答 (2件)

確かに文字数が多いと


字が小さくなりますけどね・・
クレーム案件か
微妙なところです。
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店も注意喚起を怠った部分はあるが、貴方も注意不足だと思うな。

どう考えても15mmに7文字は無理。
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