携帯電話の操作方法なのですが、受話音量をMAXにしても、電話相手の声がすごく小さいです。ソフバンのA

携帯電話の操作方法なのですが、受話音量をMAXにしても、電話相手の声がすごく小さいです。ソフバンのAndroid、AQUOS r2です。壊れたのでしょうか？

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/04/26 01:17

故障の判断については、ソフトバンクショップもしくは、ワイモバイルショップあるいは、ソフトバンクが判断します。

ですから、お近くのソフトバンクショップ・ワイモバイルショップに持込相談してください。

音量をMAXにしても、相手の声が遠いって、特定の人だけですか？
他の人でも？あとは、携帯電話以外のアナログ電話とかでも？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。はい、どこに電話してもです。

お礼日時：2023/04/26 09:02

No.4 回答者： mikinon 回答日時： 2023/04/25 17:41

故障したかどうかは、他の方や、ソフトバンク店舗で確認してみてもらってください。

当面はイヤフォンを使うか、スピーカーにしてハンズフリーで凌ぐしかないですね。

No.3 回答者： cactus2 回答日時： 2023/04/25 17:40

販売店で点検依頼を。

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/25 17:35

「相手の声がすごく小さい」のが原因だと思います。

その相手に大きな声で話してもらうといいでしょう。

この回答へのお礼

いえ、昨日までは普通に聞こえてました。ちなみに私の耳は悪くないです。

お礼日時：2023/04/25 17:38

No.1 回答者： 枯井戸スコープ 回答日時： 2023/04/25 17:19

そうですね、携帯かアナタの耳のどちらかが。