パソコンのフリーズについて

メカ音痴の者です。最近パソコンが重いと感じてましたが、今日全く動かなくなりました。画面が立ち上がるまで相当な時間がかかり、ネットで調べ物をしようとしましたが、１時間たってもウインドが開きませんでした。仕方なく再起動をかけましたが、今度は「Windowの準備をしています。コンピュータの電源を切らないでください」から、１時間経ってもそのままの状態で再起動もかかりません。
これはもう死んでいて、買い替えるしかないのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• アップデート中と書かれている方が多いですが、先程通常の画面に戻ったので、Edgeをダブルクリックしましたが、やはり当初と同じようにフリーズして30分経過しても画面が展開しません（動作音はきこえますかが、画面は真っ暗です）。もともとその状態だったために、電源ボタンで強制終了したところでした。
  お一人の方がおっしゃってるように、ハードディスクが壊れているのでしょうか。

    補足日時：2023/06/21 11:33

• 一旦画面が立ち上がったのですが、クリックしても無反応で一切動かないため、再度再起動をかけたら、質問時と同じ状況になりまた動かなくなりました。色々アドバイスをいただいておりますが、全く動かないため試しようがありません。

    補足日時：2023/06/21 13:19

• 以前から会社の部下にハードディスクに保存した上での初期化を勧められていました。
  今回やむを得ず、ハードディスクに保存もせず初期化に踏み切りましたが、２時間経過しても、準備の状態から一向に進まず、初期化すら出来ないようです。

  No.13の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/06/21 16:37

• 明日まで放置する予定ですが、２時間以上、初期化の準備１%の状態が継続したままです。もうダメそうです。

    補足日時：2023/06/21 16:44

No.4 回答者： masha5310 回答日時： 2023/06/21 09:44

単純にダウンロードと処理に時間がかかっているっていう可能性もあるけど、挙動を見る感じ、HDDの故障じゃないかな、という気がします

その場合はストレージの交換すれば治せると思うけど、OSを再ダウンロードするためのリカバリーディスクか回復ドライブが必要ですね、作ってあります？
あるなら自力で分解、ストレージの交換、OSのインストールさえできれば、動くようにはできるかもしれません（元のストレージからデータを抜き取れるかはやってみないとわからない）

ただ正直、メカ音痴と自称するくらいですから、自分で調べて行うのには抵抗があるのではと感じます
修理に出すか、古いPCなら買い替えを選んだ方がいいんじゃないですかね

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
すいません、難しすぎてちょっと何言ってるのか分からないです。ダメそうなら買い替えます。

お礼日時：2023/06/21 09:58

No.3 回答者： Sodarowater 回答日時： 2023/06/21 09:32

カテゴリー通りのOSがWindows 7なら　そうなると思いますよ

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
Windows11です。

お礼日時：2023/06/21 09:57

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/06/21 09:32

しばらく(3時間くらい)放置してみてください。

なにか重たい処理があり進展があるかもしれません。

もし買い換えるなら性能を確認してみてください。
このくらいのをオススメします。
https://s.kakaku.com/item/J0000038878/

家電量販店でしたらこちら
https://s.kakaku.com/item/K0001449863/
型番「富士通FMV LIFEBOOK AH77/G2 FMVA77G2B」をみせれば店員はわかります。

置いていなければ、以下を見せると探してくれます。
メーカー:NEC、富士通、VAIO
CPU：Corei7 12世代以降
メモリ：16GB以上
ストレージ：SSD PCIeの512GB以上
ディスプレイ：フルHD以上
Office：あり
インターフェース：顔認証、HDMI、BD-Rあり


参考になれば

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2023/06/21 09:30

それはwindowsのアップデートを行っているところです。

終了するまで、しばらく待って下さい。
1日放置すれば完了します。
完了すれば元通り使えます。
　
慌てて強制終了をしないこと！

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
既に電源ボタンを３回ほど押して強制終了し、再度その画面になるという事を繰り返してました。

お礼日時：2023/06/21 09:55