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No.2
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エラーと言っても、いろんな種類があるはずです。
それによって対応方法も変わってきますけど、間違いなくスキャナだとすれば、基本はスキャナユニットをそっくり交換します。
ユーザーが勉強して何とかなる話ではありません。
2003年頃から、定額修理の制度が導入されました。
それによって、サービスマンの細かい作業を省くために、細かい部品も廃止して、大きなユニットの交換になってきています。
メーカーは部品を外に出しませんし、ユーザーではどうしようもないんです。
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