相手先の方がＰＤＦを開けません

ＰＤＦファイルをメールに添付して送って、相手先の方がＰＤＦファイルを開くと「この文書を開く時にエラーが発生しました。ファイルを修復できません」というエラーメッセージが表示されて、開く事が出来ない様なのですが、私のパソコンでは普通に開く事ができます。なぜでしょうか？至急に検討してもらわなければいけない書類ですので、非常に困っております。どなたか、良きアドバイスの程宜しくお願い致します。

No.8 回答者： habburu 回答日時： 2006/04/10 01:18

PDF1.3として保存すれば、相手先の方のパソコンでも

開くのではないでしょうか。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2260 …
ここの互換性のある形式の設定のような項目が
ないでしょうか。

No.7 回答者： tgn1013 回答日時： 2006/04/09 14:47

3/です。

PDFを作ったソフトの名前が質問だったのですが・・・Acrobatですか？

さて、Acrobat7で作成したPDFであれば、4では開けない可能性が大です。
Win98等古い環境であれば、せめて5をインストールしてもらってください。
現在もAdobeのサイトでダウンロード可能です。

No.6 回答者： tahoo55 回答日時： 2006/04/09 14:45

>ＰＤＦはエクセルとＡｕｔｏ　Ｃａｄです。

容量オーバーかも知れません。
メールは、１通当たり添付ファイルのサイズが制限されています。
ファイルを分割して送信してみては

No.5 回答者： hama_hama 回答日時： 2006/04/09 12:28

他の方がかかれていましたが、バージョンの違いだと思います。

ver7で作成されたものを、ver5で開かなかったことがあります。

No.4 回答者： coffee-shop 回答日時： 2006/04/09 12:19

データをメールではない方式で送ってみると原因を特定できるかもしれません。

下記の方法で送ってみてください。

【データ便】
http://www.datadeliver.net/service.do;jsessionid …

No.3 回答者： tgn1013 回答日時： 2006/04/09 12:09

2/さんの問いに続きます。

送ったファイルを今あなたが開くと見ることが出来ますか？
PDFは何で作られましたか？ソフトのバージョンは？
相手のソフトのバージョンを確認してください。

この回答への補足

はい。会社内の他のパソコンに送っても同じ様な状況になりますので。ＰＤＦはエクセルとＡｕｔｏ　Ｃａｄです。私のソフトはAdobe readerのver7で相手先は
Acrobat readerのver4のようです。よろしくお願いします。

補足日時：2006/04/09 12:39

No.2 回答者： noname#149639 回答日時： 2006/04/09 12:06

もう少し情報を。

相手の方のＰＤＦを開くソフトはあなたのと同じものですか。

この回答への補足

違います。私はAdobe Readerのver7で相手先はAcrobat
readerのver4です。宜しくお願いします。

補足日時：2006/04/09 12:59

No.1 回答者： noname#17648 回答日時： 2006/04/09 12:04

1.再度送ってもらう

2.PDFではない形式で送ってもらう