No.3ベストアンサー
- 回答日時:
専門知識のある質問者さんのようですが。
開示されている情報が少ないので、
OSをXP proにアップしたのですよね。何からアップしたのでしょうか。
デバイスマネージャでUSBハブドライバが正常に動作していたのですよね。
お使いの機種がわかりませんがマザーボードのBIOSは更新していますよね。
SP2はあてたのでしょうか。
MSのサポート情報に1つのポートにUSB1.1デバイスを接続している状態で別のポートにUSBマウスを接続した場合に発生するとありましたが、1.1のデバイスは接続しているのでしょうか
(修正プログラムがサポートにある)。
再起動しても認識しないのですよね。
USBハブではなくボードに直接差し込んでも認識しないのでしょうか。
機種固有の不都合もMSのサポートに報告がありましたから
機種と以前のOSも補足されると専門家の回答があるかもしれません。
この回答へのお礼
お礼日時:2006/06/06 22:54
すみません、大変遅くなりました。
アドバイス有難うございます。
下記に同じく、付属のドライバを再インストールしたら直りました。
お騒がせしました。
No.2
- 回答日時:
USB機器の内USBマウスのみが使えないという事ですか、他のUSBマウスを買って取り付けて下さい。
新しいUSBマウスが使えるのであれば旧USBマウスが壊れているという事です。これぐらいしか確認方法が有りません。
この回答へのお礼
お礼日時:2006/06/06 22:54
すみません、大変遅くなりました。
アドバイス有難うございます。
下記に同じく、付属のドライバを再インストールしたら直りました。
お騒がせしました。
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