エプソンPM3300Cのインク残量表示が出なくなりました。

昨夜、エプソンPM３３００Cで写真のプリント中に、突然インク残量表示が真っ白になって出なくなりました。カートリッジを取り替えても、出ません。原因として考えられることはなんでしょうか。直す為に試してみることがありましたら教えて頂けませんか。

No.3 ベストアンサー 回答者： umiboze21 回答日時： 2007/07/22 05:05

こんにちは

印刷動作は出来ているのであれば、プリンタ本体の故障の可能性は低いです。

1.環境がWindowsの場合、PC内に印刷ジョブが残っていませんか？
残っている場合はジョブをすべて削除お願いします。
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?0 …

2.ジョブは残っていない場合は、EPSONプリンタウィンドウ３をインストールし直してみて下さい。
インク残量の管理をしているのはこのソフトなので、通常は まずこれだけで回避できます。
http://www.epson.jp/download2/list/PM-3300C.html

3.それでも回避できない、という場合はお手数ですが
PCから「プリンタドライバを削除」した上で
上のサイトより、「プリンタドライバ」「EPSONプリンタウィンドウ３」
両方をダウンロードして、インストールをお試し下さい。
http://www.epson.jp/products/download/xp/xpinst8 …

この回答へのお礼

昨夜、プリンタドライバを全部削除してからインストールし直したら正常に動き始めました。助かりました。プリンタの不適切な操作と酷使がが原因だったかもしれません。今後は丁寧に扱います。
お陰様で買い換えずに済みました。皆様、ご指導有り難うございました。

お礼日時：2007/07/24 05:33

No.2 回答者： st222 回答日時： 2007/07/21 10:20

プリンタドライバをインストールしなおしてみては？

インク残量表示を利用するには「EPSONプリンタウィンドウ」というソフトも必要ですから、
こちらも忘れずにインストールしてください。

No.1 回答者： ZUMIN 回答日時： 2007/07/21 07:52

最新のプリンタドライバをダウンロードして（古いドライバを削除した上で）インストールするのが最も手っ取り早いと思います。