Gateway MT6221j
Windows Vista Home Basic
Windows Mail
今年5月購入
受信メールのトレイに、Mixiからのコミュニティニュースが届きましたが
そのメールが削除できません。
毎日、コミュニティニュースメールが届きますがそのメール一通だけが削除できません。
メールの内容
『 メッセージを表示できませんでした
メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。
Windows メール 』
削除しようとすると、
『不明なエラーが発生しました』
のメッセージで、OKをクリックすると
『メッセージを削除しています』
のままいつまで経っても終了しません。
ウィルス対策ソフトは、マカフィーをインストールしております。
バグではないか?とも思いますが、どのようにバグを直すことができまか?
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
うちにもあります、消せないメールが...
Outlook Expressと比べて複雑な構造になっているので
簡単にはいきません。
私は、まだ試してみていませんが、最近マイクロソフトの
サポート技術情報に、復旧の仕方が登録されました。
http://support.microsoft.com/kb/940204/ja
勇気があるならやってみてください。
作業を行う前に、保存フォルダ以下のバックアップを
取っていつでも戻せるようにしておくことを
お勧めします。
ご案内のHPにアクセスしましたが削除できませんでした。
一部、削除方法に不明な点があり、不安になり途中で中止した方法もあります。
近所のリカバリー店に行ってみます
ご回答ありがとうございました。
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