No.4
- 回答日時:
受け付けや電話対応というのは言ってみれば "会社の顔" です。
どこからどんな人がコンタクトを取ろうとするか分からないのですから、どんな会社もまずはそこから対人的な社会教育をするはずです。その対応がそこまでひどいとなると会社内部はさらに悪いことが予想されます。(ただ、これはもちろんあくまでも電話をかけた側に常識がある場合です。
質問者さまのことを言っているわけではなく、なかにはかけた側の
非常識さのためにそうした対応をされている人もいるからです。)
御回答ありがとうございます。
問い合わせの電話を掛けただけですが、社内教育が成されていない会社なのかなぁと感じました。
受付・担当者がこんな感じだと社内全体もやはり・・と負の連鎖的に悪い方向に勘繰りを入れてしまいます。(考えすぎかもしれませんが)
愚痴のようで申し訳ありません。
こちらに非があるなら納得も出来るのですが。。
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