No.2ベストアンサー
- 回答日時:
情報不足ですので
OSや感染しているトロイの名称等ないと
だれも助言できないとおもいますよ
OSを入れなおせば解決するとはおもいますが
3台とも同じものに感染しているとすると
意図的に仕込まれたかローカルで感染した可能性もありますので
OS入れなおしだけで解決しない可能性もあります
>ネットカフェを経営しております。
>ウィルスバスター2008のお試し版を使用し
どのようなサービス形態で営業しておられるのか判りませんが
ツッコミどころが満載というか・・・
復元点を作成して毎回設定を戻せるようにするとか
セキュリティー関係のソフトはきちんと正規版を入れるとかしないと
お店の信用問題になるとおもいますけれども
No.5
- 回答日時:
トロイで削除できない・・・。
イタズラプログラムか増殖派トロイじゃないでしょうか?
前者。。。セキュリティソフトを停止させる。別ソフトで駆除できることも
後者。。。感染源がwinnyなど。おそらくこの場合違う。
感染しているということはそのPCを業務に使用してませんよね?
ややグレーゾーンですが市販ソフト体験版や、フリーソフト、オンラインスキャンがお勧めですね。
フリーa-sqaredFree http://www.emsisoft.jp/jp/software/download/
3番目のソフトですよ。アップデートしてから使用してくださいね。
オンラインスキャンa-sqaredMalwarescan
http://www.emsisoft.com/en/software/ax/
scanyourPCを選択して、Permanent Malware protection for only 2.50 per month - Buy now!をクリック。
英語ですがなんとなく分かるはず。。IEで行ってくださいね。
No.4
- 回答日時:
当方、アングラ突入調査や対策ソフトなどのテストをしております。
リカバリをかけるのが最も手堅いと思いますよ。
で、こちらを利用している所が多いと聞きましたが。
http://www.zetta.co.jp/products/recovery_king_z/
No.3
- 回答日時:
#2さんの言う通り、そのトロイの名称が内緒ならどうにもなりませんね。
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?dtype=2&p=%B1%CA% …
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?dtype=2&p=%B1%E4% …
No.1
- 回答日時:
まず、「システムの復元」を無効にしてください。
その後、PCを再起動し、起動時に"F8"を押します(連打)。
"セーフモードで起動"を選択し、ウィルスチェックで駆除。
再起動し通常起動します。
「システムの復元」を有効に戻す。
これでも駄目なら、ウィルス名などからググッてみましょう^-^
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(メールソフト・メールサービス) マカフィーについて 4 2022/12/29 15:50
- その他(IT・Webサービス) PCのウイルス感染について 2 2023/03/20 23:50
- マルウェア・コンピュータウイルス ウイルスに感染したPCからのデータ移行について 1 2023/02/03 22:17
- Windows 7 セキリティー警告頻繁に表示去れる。 1 2022/06/18 06:04
- その他(ブラウザ) トロイの木馬が検出されましたとwebページに出た 6 2023/01/29 18:51
- マルウェア・コンピュータウイルス 「マカフィー」「ノートン」「無名の会社」のウイルスソフト会社が ポップアップで 4 2023/01/24 05:27
- マルウェア・コンピュータウイルス トロイの木馬に感染の警告 6 2023/03/30 10:26
- マルウェア・コンピュータウイルス トロイの木馬が検出されました。 1 2022/06/12 22:09
- その他(IT・Webサービス) パソコンを使用してインターネットを見ていたところ急に写真のような案内が出てきました。画面の指示通り電 3 2023/03/04 15:39
- ハッキング・フィッシング詐欺 トロイの木馬等のウイルスに感染したか、CIAやカルト等の工作員にハッキングされたのかわかりませんが、 1 2022/08/26 05:34
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
勝手に知らないサイトのページ...
-
REDLOFというウイルスについて。
-
勝手に立ち上がるネットの広告...
-
セキュリティツールというウィ...
-
しつこいポップアップ、スパイ...
-
Everything というフリーソフト...
-
マカフィーで必要なファイルが...
-
VPNでエロサイトばっかり見てる...
-
まじで助けてください 凄い恥ず...
-
至急!!!!!ラインポイント!
-
ドグ
-
パソコンのデスクトップ画面に...
-
iPhoneでアダルトサイトを見て...
-
ウィルスチェック・フルスキャ...
-
Trojan:Script/Wacatac.H!ml っ...
-
pcについての質問です。wavessy...
-
パソコンのプロセスの重複起動...
-
McAfee マカフィー ウィルスス...
-
PCをネットに繋がないで使用危...
-
イラレの不要データが『削除』...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
勝手に知らないサイトのページ...
-
いつまで経ってもブラクラが直...
-
ウイルスに初感染してしまいました
-
コンピューターウィルスについて
-
トロイの木馬?ウイルス削除後...
-
ウイルス感染、ノートンのイン...
-
トロイの木馬 デスクトップに...
-
win10 画面にウイルス警告が出...
-
たすけてください。
-
デスクトップ背景を乗っ取られ...
-
ウィルスに感染したかも!画面...
-
ウイスル「VBS_SASAN.A」
-
架空のファイルを検知し、削除...
-
[普通じゃ削除できない]ホーム...
-
トロイの木馬に感染しました。...
-
バックグラウンドで勝手にIE...
-
トロイの木馬駆除方法
-
Trojan.Webkit!htmlに感染した...
-
マカフィーの警告
-
マルウェアに感染してしまいました
おすすめ情報