サウンドドライバーがインストールできません

最近Gigabyteのマザーボード、GA-EP35-DS3Rを購入して自作コンピューターを作ったのですが、音がでません。デバイスマネジャーで確認してみても、サウンドデバイスのところに黄色のびっくりマークがでています。付属のCDの中にReaktekのサウンドドライバーが入っていたのですが、確実にエラーが出てしまいます。どうしたらよろしいのでしょうか？教えてください！お願い致します！！

OSはWindows XP Professional Service Pack 3
です。

よろしくお願い致します。

No.7 ベストアンサー 回答者： kenshiro777 回答日時： 2008/06/03 16:05

少し補足します。

インストールに順番があった気がします。
手持ちだったマザーでは、Realtek→MS UAAの順でないとインストール不可でした。

今回はSP3がすでにUAAを持っているため、順番が狂ったとも考えられます。
SP2環境に戻して試すか、デバイスマネージャでUAAを無効にして
インストールしてみるとか。

クリーンインストール後のSP2状態でドライバをインストールしてしまい、
その後SP3を適用するとかやってみたらいかがでしょう？

手持ちのと書きましたが、譲渡してしまったゆえ、こちらでテスト
できませんので確実性はありませんが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました！！UAAをUninstallしてからドライバーをインストールしたら音がでました！！本当にありがとうございました！！

お礼日時：2008/06/04 12:52

No.6 回答者： kenshiro777 回答日時： 2008/06/03 08:49

#2です。

AMo.6さんも云われていますが、HDMIのあるグラフィックボードを
お使いなら、Realtekとは別のHDMIドライバが必要なのですが、
既にデバイス自体は認識しているが、正常認識されていない状態と想像しますが
HDMIが認識されないと「不明なデバイス」と表示されると記憶しています。
ただそれはSP3上では定かではないのですが。

？ではなく、黄色ビックリマークというところが気になります。
ビックリマークに続いてデバイス名は何と表記されていますか？

また詳細な構成をお書き下さい。

この回答への補足

回答ありがとうございます。すいません。もしかしたら？マークだったかもしれません。現在外出中なので、後で確認後、詳細とともに更新させていただきます。

昨日いただいたLiNKのドライバ両方試してみたのですが、結果は同じでした。私が所有しているドライバとまったく同じところでエラーがでました。

補足日時：2008/06/03 12:54

No.5 回答者： suteteko 回答日時： 2008/06/03 00:44

もしHD系のRadeonをお使いでしたらデバイスマネージャから

HDMIの音声出力を無効にすればオンボードから音が出るという情報もあります。

No.4 回答者： masa0001 回答日時： 2008/06/03 00:38

初期不良じゃないですか？

No.3 回答者： ohmottin 回答日時： 2008/06/02 23:53

1です

kenshiro777さんの仰る通りですね
私がやったときはXPSP2でした…
prettycuneさんすみませんでした

この回答へのお礼

KB835221ではだめなのでしょうか？

お礼日時：2008/06/03 01:08

No.2 回答者： kenshiro777 回答日時： 2008/06/02 23:31

SP3との事ですから、UAA HD Audio Class Driverは含まれているはずです。

付属CDではなく、メーカーサイトかRealtekサイトからダウンロードされてはいかがでしょう？
http://www.gigabyte.com.tw/Support/Motherboard/D …
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsVie …

この回答への補足

両方試してみましたが、同じ結果でした・・・・

補足日時：2008/06/03 04:48

この回答へのお礼

私が使用していた（CDに入っていたドライバーは２００６年のものでした。２００８年に出ているドライバーを試してみたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2008/06/03 00:33

No.1 回答者： ohmottin 回答日時： 2008/06/02 23:10

私も他メーカーマザーボードで同じ経験をしました・・・

「KB835221 ダウンロード」で検索してみてください

KB835221はマイクロソフトから直接ダウンロード出来ませんが
色々なPCメーカーのダウンロードサービスから落とせます（中身は一緒のはずです）
自己責任でお願いします。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。早速試してみたいと思います！

お礼日時：2008/06/02 23:27