外国航空会社のアテンダントに日本語は通じますか？

いつもJALかANAに乗っているのですがふと疑問になりました。
日本を発着する外国の航空会社(たとえば大韓航空とか中国東方航空とかチャイナエアラインとかアメリカン航空)の飛行機に乗ったとき、アテンダントに日本語で話しかけても日本語で答えてくれるのでしょうか？
日本を発着するのだから日本語のできるアテンダントが乗務しているのだろうと思っているのですが。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#158736 回答日時： 2008/12/28 01:25

日本発着路線にはほぼ確実にいます。

別にサービスをするためでなく
保安要員として緊急時の対応ができるように乗せています。

日本と多くのフライトで結ばれる国の会社や大型機材を使う路線では
ほぼ日本人乗務員を雇用して、乗務させています。逆にＡＮＡや
ＪＡＬも現地採用をしています。小型機材を使ったり、フライト数の
少ない会社は本国人で日本語ができる人を乗せています(中央アジアや
南太平洋の島国など)。
出発前の放送で「東京ベースの乗務員が・・・」なんて聞こえたときは
日本人乗務員がいる可能性が極めて高いです。ただ各社、化粧や髪の
基準があり、それがその国の基準なので日本人に見えないことは
よくあります。

乗客が乗務員の使える言語を一目で判断できるように、
バッジをつけていることはよくありますね。
日の丸→日本語
五星紅旗→中国語(普通話)のようにです。

ちなみに私が乗るときにはほぼエコーにも日本語が通じる人を
見かけます。というか普通はいると見ていいです。
チーフパーサーやビジネスクラスパーサーはサービスに長けた
経験の長い人たちが配置されることが多く、日本語を使うような
人は大体が若い人たちなので上のクラスに配置されていないことが
多いためです。

No.7 回答者： qwert08 回答日時： 2008/12/28 08:05

エアラインによっても違いますし、もっと言えばそのときの状況によっても違います。

自分はそんなに多くの外資系エアラインに乗ったわけではありませんが、こんな感じでした。
(1)ＮＷ
一番多く乗りましたが、日本人は多くて３人、少ないときは１人でした。外国人ＦＡでも簡単な日本語がわかる方もいれば、飲み物や食事の注文程度の会話でも英語で話しかけてくる方もいました。
なお、一度日本人乗務員が乗務していないことがありました。（日本発着路線です！）このときは、日本語のアナウンスもなし、当然機内で日本語は全く通じませんでした。
(2)ＵＡ
乗務員の半分以上が日本人ということもあれば、外国人がほとんどということもありました。おおむねＮＷと同じような感想です。
(3)ＣＯ
グアム線の話ですが、ＦＡはほとんど全員日本語を話すようでした。外国人ＦＡでも日本語が通じました。
ご存知かもしれませんが、グアムでは市内でも空港でも日本語が通じます。
(3)ＣＩ
エコノミーですが、日本人ＦＡが多かったです。日本語のアナウンスもあります。
(5)ＰＲ
日本人ＦＡは１～２人乗務していましたが、乗客も外国人が多く、あんまり日本語は通じるような感じではなかったですね。

ちなみに、(1)～(5)すべてのエアラインで、日本語の機内誌や（数は少ないですが）日本語の音楽チャンネルがあります。日本語のＨＰも用意されています。

No.6 回答者： stamkm 回答日時： 2008/12/28 04:27

この間、ノースウエストに乗ったんですが

日本人と分かると物凄い流暢な日本語で対応していて
びっくりしました。

日本語が出来る人も数名は必ず搭乗してると思います。
名札に話せる言語が書いてたりしますので
見てみると良いかもしれません。

No.5 回答者： jayoosan 回答日時： 2008/12/28 02:44

アジア路線ではたいてい1～3人は乗っているのではないでしょうか。

しかし日本人が必ずしもあなたの座っているシートの通路で給仕してくれるとはかぎらないため、料理が違うとか、何がほしいとかいう要求が日本語ではそのアテンダントに伝わっていない光景をよく見かけます。

韓国のアシアナのアテンダントはやけに日本語を使っていました。「～はいかがですか」など簡単な語を韓国人の客の前でも使うので、日本語話せると思って日本語で話しかけたら通じませんでした。
英語も一部のアテンダントを除き、あまり通じませんでしたが。

No.3 回答者： DOCTOR-OA 回答日時： 2008/12/28 00:52

日本を発着する外国の航空会社にはいます。

また欧米系よりもアジア系の方が多い気がします。

しかしＫＥ、ＳＱ、ＣＩ、ＣＡ等で欧米に行く場合
本国から先のフライトには居なくなる場合が殆どです。

No.2 回答者： hukuponlog 回答日時： 2008/12/28 00:45

私は、月に1度のペースで日本とアメリカを往復するアメリカ在住の人間です。

航空便は、いつもAAです。
日本語の出来る客室乗務員ですが、日本発着便にはたしかにいるようです。機内放送も日米両国語で流れますから。でも、＃1さんのおっしゃる通り、エコノミーにはあまり来てくれないですね。少なくとも私は一度も日本語で話しかけられたことはありません。

一度、コードシェア便で「日本語の出来る中国人」アテンダントを見たことがあります。最初日本語で話したのですが、あまりにも下手くそなので途中から英語に切り替えた経験があります。

No.1 回答者： kisinaitui 回答日時： 2008/12/28 00:23

日本発着便であれば、最低一人位は日本語が話せるアテンダントが乗務していると思います。

ですが、大抵ビジネスやファーストの方に行っていますので、呼んできてもらう事になるのですが、高い席のほうがプライオリティは高いですから、すぐに対応と言うのは出来難い状態にはなると思います。